保定白沟新城税务局全力做好疫情防控
积极提供“非接触式”办税服务

　　保定白沟新城税务局引导纳税人选择线上办税渠道。

　　长城网讯（记者 王亚 通讯员 张连成）连日来，保定白沟新城税务局按照“涉税事、网上办，非必须、不进厅”原则，积极引导纳税人、缴费人选择线上办税渠道，真正实现了“办税不见面、服务不断档”，让“非接触式”办税缴费成为当下首选。

　　据了解，该局第一时间通过短信、微信等载体向广大纳税人缴费人推送《关于防控新型冠状病毒疫情的办税温馨提示》，引导纳税人缴费人选择电子税务局、手机办税APP等渠道办理涉税缴费事项，并动员全局力量通过微信平台转发、宣传防疫期间办税事项通告、各类业务线上办理操作手册千余次，最大限度减少疫情传播风险。各税源管理单位分别建立了纳税人涉税需求台账，税务干部利用电话回访、税企微信群等途径，及时回应、重点关注疫情期间纳税人税费申报、政策知晓、电子税务局操作等方面的涉税需求。同时，积极与税控软件公司沟通，明确专人通过电话、微信及远程操作等方式，解答纳税人税控软件相关问题。该局还建立了每日问题台账，将暂时无法解决的问题及故障统一提交上级，确保纳税人申报畅通，办税无忧。

　　此外，保定白沟新城税务局还结合本地半数以上企业法人在外地的实际情况，积极鼓励辖区内规模较大的代理记帐公司为受疫情无法及时续费的外地纳税人代为办理，提供“特事特办”服务，解决了企业的燃眉之急。