国网柏乡县供电公司：用心服务践行社会责任

　　长城网讯（张蕾 路晓红 李争虎）国网柏乡县供电公司持续提升优质服务工作，始终坚持从小处着手，从细节下功夫，在持久上做文章，把电力服务的缕缕春风送到每一位客户的心坎上。

　　该公司组织基层供电所及生产营销部门共10支共产党员服务队，分辖区定期走访巡视企业设备线路，详细了解客户用电需求，向客户讲解阶段性电费优惠政策等助力企业复工复产举措，为客户进行用能分析、优化供电方案，便于客户管控用能成本，降低用电成本。

　　入春以来，随着疫情持续向好，各中小微企业全面复工复产。针对厂企用电设备长时间闲置，易存在用电隐患的问题，该公司组织党员服务队及专业部门主动联系企业，助力县域企业复工复产。

　　柏乡正邦农牧有限公司位于柏乡小里村，柏乡供电公司在走访过程中得知该企业专职电工无法按时复工，致使遇到用电方面的难题不能及时解决，影响了该企业的正常运行。柏乡供电公司及时组织职工主动服务上门，担当起了该公司的“电力顾问”。此后，没事儿定期检修、巡视线路设备，有事随叫随到，真正做到了“你用电，我用心”的服务。

　　截止目前，国网柏乡县供电公司出动党员服务队、青年志愿者共计200余人次，先后走访企业150余家，排查隐患20余处，解决难题2项。