青龙税务局：减税费优服务 助复产促发展

　　长城网讯（通讯员马福乐）第29个税收宣传月启动以来，青龙税务局围绕“减税费优服务 助复产促发展”这一主题，创新思路，优化举措，不断加强税法宣传，优化纳税服务，助力企业发展，持续提升纳税人满意度。

　　打造税收宣传“微阵地”

　　该局编制《关于防控新型冠状病毒相关税收优惠政策温馨提示书》，依托税企交流群、微信朋友圈等平台，广泛宣传各类税费优惠政策，确保相关纳税人应知尽知，应享尽享。建立“涉税问题快速响应群”，组织税政部门业务骨干及时答复并解决纳税人提出的各类涉税问题100余条，畅通问题反馈渠道，避免出现征纳矛盾。

　　搭建政策培训“云平台”

　　充分发挥纳税人学堂作用，组织纳税人通过参加线上培训方式，全面了解掌握个人所得税汇算清缴、环境保护税等最新税收政策。制作12366纳税服务平台二维码，张贴在办税服务厅、机关公告栏等醒目位置，方便广大纳税人、缴费人通过“扫码”方式，及时查询学习减税降费相关政策及热点问题。

　　提供精准辅导“暖服务”

　　该局对全县1571户生活服务、公共交通、快递收派等重点行业纳税人和涉及疫情防控物资捐赠的152户企业及个人进行“一对一”电话辅导。认真落实纳税服务联络员制度，组织各税务分局通过电话询问、问卷调查等方式，了解辖区重点税源企业生产经营情况，并结合企业需求，有针对性地对全县63户重点税源企业进行“点对点”精准服务。

　　凝聚复工复产“税力量”

　　综合利用增值税发票数据和纳税信息，深入分析全县重点税源企业复工复产情况，服务地方经济发展。积极开展“问需求、解难题、共战疫”入企活动，深入辖区内12户不同类型的企业进行走访调研，帮助解决实际困难。召开税企座谈会，详细询问10户纳税人代表疫情期间企业生产经营状况，了解复工复产过程中存在的问题困难，为促进企业发展提供助力。

　　推动税宣防疫“两不误”

　　将疫情防控与税收宣传有机结合，充分发挥疫情责任小区四个“临时党支部”的战斗堡垒作用，通过张贴政策公告、发放个税年度汇算操作指引、党员志愿服务岗实时答疑等方式，积极向四个责任小区746户居民宣传税收优惠政策，有效提升了税收宣传的覆盖面和影响力，实现了疫情防控与税收宣传“两不误、两促进”。