【民声回音】朋友手机绑定自己社保卡如何解决？邢台威县：可重新办理

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　　长城网讯（记者 周黎燕）近日，邢台市威县王先生向长城新媒体“问政河北”平台反映，因办理社保卡时绑定了朋友的微信号，还未办完朋友去了外地，目前申领社保卡遇到了难题。对此，邢台中共威县网信办转至县人社局回复，表示需要携带证件线下重新办理。

　　据王先生反映，前段时间去县社保局办理社保卡，用朋友的手机扫描了工作人员提供的二维码，绑定了个人信息。资料提交时，系统告知照片格式不符合标准，就没有通过。后来朋友去了外地，王先生拿自己的手机去办理时，系统告知不能办理。社保卡服务网点工作人员表示，王先生只能用朋友的手机继续办理。

　　对于王先生反映的问题，邢台中共威县网信办转至县人社局，给出回复。

　　据了解，邢台市威县目前社保卡办理有手机小程序和服务网点两种方式，可以自由选择。

　　1、网上办理：搜索“邢台E卡通”进入小程序，根据提示办理。

　　2、服务网点现场办理：不会网上办理或者后期更改不方便的，可以选择服务网点办理。6岁以上儿童需要准备电子版照片一份、纸质版照片一份、儿童户口本复印件一份、监护人身份证正反面复印件一份，前往网点填表办理；6岁以下准备儿童户口本复印件一份、监护人身份证正反面复印件一份前往网点填表办理；成人准备电子版照片一份，本人携带身份证前往网点办理。（电子版照片格式要求：像素358*441、白底、小于100kb的证件照，备注姓名+身份证号用U盘拷至网点或发至邮箱272593806@qq.com）

　　根据王先生的具体情况，可以持相关证件到现场重新办理。办理地点在威县光明路9号人力资源服务中心一楼大厅，咨询电话：6159627。

　　记者联系了王先生，他表示，感谢相关部门的答复，近期会抽出时间重新办理。

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