河北柏乡县：“非接触式”办税安全又快速

税务干部讲解网上报税操作步骤。贾永涛 杨春晓 摄

　　长城网讯 （记者 烟成群 通讯员 贾永涛 杨春晓）“这下好了，尽管是在疫情防控时期，客户的发票也顺利开出来了，丝毫也没影响业务。”1月16日，柏乡县恒诚电脑服务中心会计尹女士通过办税厅的自助办税终端领到了20份增值税普通发票，前后用了不到2分钟就，心里的一块石头也落了地。

　　“喂，您好！我是柏乡县税务局程立申”

　　“好的，你别着急，我们一步一步来”

　　“对对，就是那样，然后点击下一步....”　　

　　服务热线中，柏乡县第一税务分局分局长程立申耐心地讲解网上申报操作步骤，帮助纳税人解决难题。

　　疫情发生以来，柏乡县税务局为方便纳税人办理业务，切实降低疫情传播风险，大力推行“非接触式”办税服务，利用微信群、企业QQ群、县融媒体等把疫情防控的最新政策、最新公告、安全办税攻略推送给每一位纳税人、缴费人。　　

　　按照“非必要、不进厅”的原则，积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端、预约热线等办理业务，尽量减少“面对面”办税的业务量。对确实需要到办税服务厅办理业务的，该局实行“预约办”“延时办”“错峰办”“特事特办、急事急办”等服务，最大限度降低交叉感染风险，为纳税、缴费人提供安全、便利、高效的暖心服务。

　　柏乡县税务局负责人表示，疫情期间，税务部门将坚持疫情防控与纳税服务并重，提倡大家通过“非接触式”方式办理业务，确保各项工作安全有序不停档。