特事特办　满足疫期企业居民融资需求
——河北银行业保险业助力疫情防控歼灭战（四）

　　长城网通讯员颜长江 李卓 王子轩 记者 袁立朋

　　城市静了下来，企业仍在运转，金融需求怎么办？

　　面对疫情考验，河北银保监局要求辖内银行保险机构加大对疫情重点地区、受疫情影响严重的企业和个人的支持力度，简化业务流程，开辟快速通道，努力保障企业和居民正常融资需求不受大的影响。

　　农业银行河北省分行针对受疫影响较大的企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策要求，组织客户经理逐户摸排对接，采取贷款展期、无还本续贷、减费让利等举措，全力支持相关企业渡过疫情难关。

　　疫情防控闭环管控以来至1月14日，农业银行石家庄分行已累计投放疫情防控、稳产保供、民生保障、普惠小微类贷款23亿元，农业银行邢台分行已为67家企业办理展期129笔、金额4153万元。

　　中国银行河北省分行成立业务连续性领导小组与工作小组，制定全行业务连续性工作方案，通过行内专用工作APP结合线下渠道，实现“线上+线下”双线服务，保障普惠金融业务正常运转。优化贷款管理，对符合条件、流动性暂时遇到困难的小微企业给予临时性延期偿还安排，有效缓解受疫情影响小微企业的融资困境。该行累计为1160余户企业主投放普惠贷款8.1亿元，其中：投放线上贷款1.2亿元；通过“接力通宝”产品，为2家企业办理了1700万元的贷款续贷业务。

　　河北银行迅速出台“全力支持疫情防控，保障实体经济平稳健康发展20条举措”，助力受疫情影响的小微企业和个人尽快渡过难关。一方面组织分支行全面摸排，了解存量小微和个人客户经营状况和受疫情影响情况。目前已完成2021年第一批共计366户受疫情影响较大的小微客户的认定，对于提出延期还本付息申请且符合条件的普惠型小微企业贷款“应延尽延”；排查出个人贷款受疫情影响客户约720户4.5亿元，信用卡受疫情影响客户600户0.3亿元，并安排专人收集、对接个人贷款客户延期申请，对已经提出申请的3户信用卡客户加紧办理延期。

　　河北省农信联社指导全省农合机构加大对涉疫企业信贷支持力度。疫情发生以来，全省农合机构共计发放医药类、防护类、消杀类等各种疫情防控重点物资生产企业贷款9笔1.5亿元，“米袋子”“菜篮子”等重要生活物资相关企业贷款13笔0.55亿元。做好企业贷款延期还本付息工作，对于1月1日至3月31日期间到期的普惠小微企业贷款，按照市场化原则“应延尽延”。今年以来，全省农合机构已为718个普惠型小微企业办理了延期还本付息，共涉及贷款金额22.58亿元。截至目前，全省农合机构小微企业信用贷款余额90亿元，较年初增加了2亿元；其中，普惠型小微企业贷款余额66.6亿元，较年初增加了0.2亿元。

　　浦发银行石家庄分行克服网点无法正常营业难题，除了安排石家庄分行放款人员居家办公外，还积极请示总行，协调北京分行承担部分职能。经“总分分”紧急联动，仅用三个小时就确定了业务流程及各项参数调整。1月6日以来，浦发银行石家庄分行共发放公司贷款32亿元，单户金额从4万元到数亿元，及时满足了6家大型企业、5家小微企业资金需求；发放个人贷款2.73亿元，解决了570人个人客户的融资需求，有力保障了疫情期间企业、居民正常生产经营和日常生活需要。

　　平安银行石家庄分行加大小微企业信用贷款投放力度，疫情以来共完成税金贷申请486笔，审批通过109笔，审批额度3026万元，有效缓解小微企业疫情期间资金短缺问题。同时针对客户贷款到期还款困难问题，认真摸排，积极推行延期还款操作，助力小微企业渡过难关、持续发展。

　　邯郸银行石家庄分行推出定期存款到期自动延期政策，对石家庄地区2021年1月5日（含）至2月28日（含）期间已到期未支取的定期储蓄账户，在原存单利率不变的情况下均自动延期至2021年2月28日。延期到期后，客户到网点即可办理续存或取款等业务。

　　太保财险河北分公司接到藁城某种植户大棚突遭大火，造成棚膜、卷帘机、保温层损失的报案后，立即启动绿色通道，开展线上理赔服务。通过电话、视频等方式及时安抚农户情绪，询问受损情况，指导农户完善报案材料；开展线上自助查勘，远程指导农户采取破膜保棚的方法，及时更换棚膜等，帮助农户将损失降到最低。

　　平安财险河北分公司针对小微企业痛点与难点，推出 “平安爱员宝”， 主要解决企业疫情时期回乡返乡期间员工意外保障的需求，补充扩展了小微企业员工的保障。为企业员工提供5000元/人的新冠肺炎确诊医疗补助，还保障员工的主要交通事故意外，以及工作期间意外身故保障，并且针对不同企业需求制定个性化方案。疫情期间采取线上不记名投保方式，投保流程手续简化便捷。今年以来至1月17日已为河北省162家小微企业提供1.62亿元保险保障，保障员工5000人。