优化营商环境护航高质量发展③|定州：深化改革 提升市场主体获得感

　　长城网讯（记者 信贺宁 李文培）窗口只说“行”、不说“不行”，只说“在哪办、怎么办”，不说“办不了、不能办”，只设路标、不设路障；

　　76.8%审批事项的终审权，下放到了副局长和科长级别；

　　持续推进企业投资项目承诺制改革，召开承诺制改革现场会……

　　这是今年以来，定州市行政审批局深化“放管服”改革，持续提升服务效能做出的一系列探索。

　　“面对任何咨询、申请，窗口工作人员要想方设法做好服务，给出解决办法。”定州市行政审批局政策法规科科长王溪说，2月18日，该局印发“窗口无否决权”工作制度试行通知，针对符合受理条件的、申请材料不全的、不符合申请条件的等多种情况，分类施策，细化要求，进一步规范了审批服务行为，提升企业和群众在行政审批大厅的办事体验。

3月11日，定州市召开企业投资项目承诺制改革第14次现场会。长城网记者 李文培 摄

　　“参加一次现场会，就能完成一个阶段的项目审批事项，太方便了！”3月11日，全联厨具科技定州有限公司总经理杨兵兵第二次参加了定州市企业投资项目承诺制改革现场会，他告诉记者，只要企业有审批诉求，市行政审批局就会尽快组织召开现场会，以“承诺”代替“审批”，帮助企业项目早开工、快建设。

　　近年来，定州市通过机构重组、流程再造、网上办理等方式，简化审批程序，提升服务效能，持续优化全市营商环境，切实增强市场主体获得感。

　　线上线下深度融合。成立政务服务改革专班，梳理全市政务服务清单事项705项，实现省市同一事项名称、类型、依据、编码相统一；政务服务网上可办率达100%，处于全省领先地位；政务服务大厅推行双休日“不打烊”工作制度，不间断为企业和群众提供服务。

　　推行分级审批授权、并联审批。实行科室负责人、分管副局长、局长三级审批制，压缩审批环节，优化审批流程；设立工程建设审批专区，成立“省市重点项目手续办理服务专班”，搭建“窗口+专班+一线”服务模式，整体审批流程提速84%以上。

定州市行政审批大厅设置有休闲阅读区，进一步提升企业和群众的办事体验。长城网记者 李文培 摄

　　推行容缺受理、企业投资项目承诺制。对重点项目实施先审批后补齐的“容缺受理、容缺审查、急事急办、特事特办”审批模式；将企业投资项目承诺制审批全流程划分为承诺开工、事中监管、竣工验收三个阶段，5项审批改为企业承诺，主要审批时限控制在10个工作日以内，项目建设速度大大加快。

　　强化招商引资，加快项目建设。实施“京津研发、雄安研发、定州智造”产业计划，实行全民招商行动和重点项目领办代办责任制，引进了一批科技含量高、带动能力强、市场前景好的大项目、好项目。2020年，谋划实施省市重点项目122项，总投资729.21亿元。

　　定州市发展改革局副局长杨宏强介绍，下一步，定州市将立足企业、群众需求，坚持多渠道收集痛点、难点、堵点，努力打造稳定、公平、透明、可预期的良好营商环境，切实增强各类市场主体获得感，擦亮“投资定州，事事无忧”环境品牌。