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我是辅警|赵媛:热心救助离家出走男童

来源: 长城网   作者:蔡洪坡 
2021-11-23 09:07:47
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   长城网·冀云客户端记者 蔡洪坡

  赵媛是辛集市公安局市府街派出所一名辅警,从事协助内勤工作。办公室内勤通常是一项辛苦、清苦的岗位,这里没有轰轰烈烈的大案要案,也没有特别动人心魄的抓捕情节,而是每天与数据、报表、财务、档案等具体事务打交道。对此,赵媛却从不懈怠、抱怨,从不降低工作要求和标准,为派出所正常运转,贡献着一名内勤辅警的力量。

  派出所里的“管家”

  在辛集市公安局市府街派出所民辅警的微信上,经常会收到这样的温馨提示:“国家反诈中心APP,赶紧下载学习”“学习强国今日学习了没有”“辛集发布微信公众号要记得关注”“你将要参加轮值轮训了”等提示。正是赵媛通过这样的提示,准确及时地完成各种数据报表、信息发布、材料草拟以及各种突发事宜。

工作中的赵媛。市府街派出所供图

  从2015年成为基层派出所一员辅警后,面对繁琐单调的工作,赵媛表现出极大的耐心和毅力,虚心向同事学习请教,吸取好经验、好方法。在工作上积极主动,不怕苦、不怕累,特别是在工作繁忙或节假日的时候,单位中总能看得见她的身影,踏踏实实完成各项工作。

  办公室内勤工作很繁琐,赵媛需要经常加班加点,不仅将自己的工作做得很出色,还带领着大家共同进步。正是源于脚踏实地,任劳任怨,赵媛成为了大家心中的好帮手。

  作为派出所内为数不多的女性警务人员,除了内勤工作,还要参与便衣巡逻和蹲守,在侦办案件中有女嫌疑人时,赵媛都要到场参与,直至案件办理完毕。

  救助帮扶离家出走男孩

  2021年4月20日21时许,辛集市市府街广场警务站发现一名走失男孩。警务站值班人员第一时间询问男孩相关情况。然而男孩情绪非常激动,无法与他人正常沟通。赵媛作为一名女警务人员,立即对孩子耐心劝导,为其购买零食小吃稳定孩子情绪,经过对男孩劝导并了解到,该男孩与母亲因学习教育问题,其母亲赌气离开,并将男孩留在市府广场上,男孩被迫独自行走。

赵媛参与案件办理。市府街派出所供图

  了解情况后,赵媛主动联系孩子母亲,孩子母亲因学习教育问题情绪特别激动,多次表示拒绝带孩子回家,长时间沟通未果后,赵媛又联系到孩子父亲,当时该男孩父亲正在焦急寻找,后男孩父亲来到市府街警务站将其接走。

  不料,第二天上午,该男孩再次到市府街警务站寻求帮助。男孩向赵媛哭诉,昨日回到家中后就被母亲反锁在了家中,他翻越阳台窗户离家出走,直接来到了市府街警务站寻找帮助。

  了解到这一新情况后,赵媛感觉事态严重立即向市府街派出所所长报告,并买来零食、玩具对其安抚。随后,民警联系了男孩父母以及就读学校,经过学校、家长、派出所的共同努力,孩子父母认识到教育子女及沟通的错误方式,还特别向赵媛表达了谢意。

  自掏腰包为贫困群众垫付费用

  2021年6月9日,市府街派出所工作中发现,市民陈女士丈夫冯某身份证丢失,着急补办,但本人因患病无法出门。了解到该情况后,赵媛主动来到陈女士家中核实情况,采集图像。后经了解到,陈女士的丈夫自2019年病后一直卧床,家庭特别困难,冯某申请办理低保急需身份证作为有效证件。回到派出所后,赵媛协助户籍工作人员立即为冯某开通了绿色通道,为其加急补办了身份证。考虑到其家庭的实际情况,赵媛为其垫付了身份证工本费用和快递费用。

  事后,陈女士发自肺腑感谢说:“谢谢你们上门为我丈夫办理身份 证,太感谢你们了!”。

赵媛为小学生讲解交通安全知识。市府街派出所供图

  “辅警这个身份对我而言,不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,让我更多了一份责任,促使我严于律已,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。”赵媛说。

关键词:辅警,赵媛,内勤责任编辑:蔡洪坡