打卡特色银行 | 工行石家庄桥西支行:红色传承 裕国便民

　　长城网·冀云客户端记者 李丽钧 杜若楠

　　在人们眼里银行是办理金融业务的，但是在位于石家庄市中山路上的工行石家庄桥西支行却有所不同，在这里您既能感受红色文化底蕴又能享受便民服务。

　　“银行从成立至今已经有70多年的历史了，目前我们在便民服务区设置75种便民服务，可以说随着行龄的增长，每年新增一种便民设施。”工行石家庄桥西支行副行长宋东蕾说。

　　工行石家庄桥西支行在便民服务区设置75种便民服务。长城网·冀云客户端记者 李丽钧 摄

　　走进工行石家庄桥西支行，独特的欧式建筑，一块写有“裕国便民”的牌匾很是醒目。大厅里圆弧形铜雕，向人们讲述着工行石家庄桥西支行从晋察冀边区银行、华北银行、人民银行到工商银行的历史。

　　宋东蕾说，桥西支行前身为晋察冀边区银行，1948年10月1日，晋察冀边区银行石家庄分行改称华北银行石家庄分行。1949年1月1日，人民银行石家庄分行迁至当时的中山路157号,也就是桥西支行的现址。开业当天，石家庄当地17家票号送来一块书有“裕国便民”的牌匾，从此，“裕国便民”就成为桥西支行不变的信仰和追求，成为独具特色的企业文化核心。

　　2007年9月28日工行股改完成，正式更名为中国工商银行股份有限公司石家庄桥西支行。

　　在大厅右侧的走廊，一幅幅剪纸作品惟妙惟肖。“这是我们邀请国家级非物质文化遗产传承人制作的，运用单色剪纸简单鲜明、感染力强的特点，完美地呈现了工行石家庄桥西支行70多年的发展历程。”宋东蕾介绍说。

　　一幅幅剪纸完美地呈现了工行石家庄桥西支行70多年的发展历程。长城网·冀云客户端记者 李丽钧 摄

　　河北恒丰新能源投资有限公司会计刘培云刚刚办完U盾密码重置业务。“U盾密码重置业务比较烦琐，但是这里的工作人员非常有耐心，不厌其烦地告诉我如何一步一步地操作。听说这里还是新中国首家对外营业的场所，进来之后能感觉到浓浓的红色文化底蕴。”提起到这里办理业务的感受，刘培云赞不绝口。

　　作为新中国银行业的发源地，工行石家庄桥西支行赓续红色血脉，2020年与24中共同启动“星火学堂”，成立青少年金融学习基地，实现金融教育资源共享。

　　11月27日是工行石家庄桥西支行的行史日，每一年的11月27日，工行石家庄桥西支行都会邀请老干部为青年员工讲述行史，作为工行石家庄桥西支行历史的见证者与创造者，他们为广大青年员工讲述工行石家庄桥西支行七十多年的发展历程和血脉传承，并鼓励青年员工学习行史，铭记行史，续写行史。

　　工行石家庄桥西支行不断服务着社会民众，宋东蕾说：“我们在营业室设立工行驿站歇歇吧，为环卫工人、交警、农民工等户外工作者提供了一个临时休息的场所，使广大户外劳动者在工作期间体会到‘家’的温暖。”

　　在歇歇吧里，不仅有微波炉、饮水机、老花镜等，还有围棋、健身器材等设施。

　　歇歇吧为环卫工人、交警、农民工等户外工作者提供了一个临时休息的场所。长城网·冀云客户端记者 杜若楠 摄

　　“70多年来，我们不断丰富‘裕国便民’的文化内涵，我们设置专口为客户办理社保卡补办，为银发客户，配备了舒适的爱心座椅，专门定制了移动填单台，方便老年客户和行动不便的客户使用，制作了大字版填单模板以及常办业务小卡片，方便客户使用，我们的员工还利用休息时间拍摄小视频，通过在营业室播放，宣传业务办理需要证件及风险提示等，寓教于乐中服务我们的客户。”谈起现在的便民措施宋东蕾如数家珍。

　　这家从炮火硝烟中诞生的银行从未停止探求裕国便民之路，他们将“一站便民 一站利民 一站惠民 一切为民”的特色服务理念融入其中，为民服务。

　　今天的工行石家庄桥西支行，已经从建行初期的一个收款点逐渐演变成为拥有1个营业室，13个二级支行，5个部室的全功能、现代化支行。截至2021年末，桥西支行实现拨备前利润8.05亿元；中间业务收入5602.83万元。2021年末人民币全部存款余额588.06亿元，较年初增加66.19亿元。2021年末人民币全部贷款余额406.5亿元，较年初增加53.79亿元。