长城网·冀云客户端讯(记者 王亚 周庄津)8月4日,“2022造风者·快手电商服务商大会”在杭州举办,大会采用“一主多辅”的形式,除杭州主会场之外,石家庄、广州、武汉各设分会场。在石家庄分会场,汇聚了数百位河北省当地优秀的电商、服务商、知名主播等,大会以“新需求,新供给,新流量”为主题,共同探讨在当下复杂的商业环境中,服务商如何以专业化、系统化、精细化的服务,为商家提供标准化和确定性的成长跃迁路径。
当天下午还举办了操盘手大赛,高级操盘手现场实战演示。大会启动了造风者计划2.0,为优秀服务商颁发多轮奖项,鼓励这些优秀的服务者能够不断提升服务,在风云变幻的商业环境中为商家提供标准化、确定性的成长路径。
“造风者计划2.0”助力新商家
越来越多的商家进入快手谋求发展,正在形成快手电商的“新供给”。在快手高级副总裁、快手电商负责人笑古看来,新商家入局快手有一条实现冷启的新路径,就是从公域的发现页引入流量,实现消费者在自己店里的首次购买,并且吸引消费者成为粉丝。当关注关系形成,商家就在快手建立起自己的私域,进而在关注页获得后续的免费流量和持续复购。在此基础上,保证货的品质和好的服务,就会与消费者之间建立更加长久的信任关系,进而形成双轮并进的持续稳定增长模式。
快手高级副总裁、快手电商负责人笑古对快手电商的新流量策略和新经营逻辑做解读
快手电商在本次大会推出“造风者计划2.0”:一方面通过青云计划持续提供冷启专属流量,让更多新商家能够拿到新流量,成为平台的新供给;另一方则是通过产品、数据、亿级现金、投资等多种方式敦促电商服务商能力全面提升。
据快手电商服务商生态与区域运营负责人李丛杉在此次大会上介绍,快手电商将根据商家勤奋度、粉丝经营能力、商业化投放效率等因素给予商家不同的冷启流量曝光。针对商家在冷启阶段面临的冷启周期长、定位不精准、投放回报低、涨粉难、起号难、货盘差、看数据难、直播节奏差等一系列问题,快手电商还推出了全周期政策优惠、工具产品赋能支持、专人1V1运营支持、教育课程体系等全体系商家扶持计划。
以河北“中商云搜”为例,它是快手电商营销平台“磁力金牛”第一批代理商。根据商家成长周期的不同,中商云搜把商家分为冷启、尾部、腰部、肩部和头部不同层级,分别制定差异化的服务包。中商云搜集团内循环总经理、石家庄公司总经理贾利莎介绍说,中商云搜有37名快手电商认证的操盘手为商家提供全链路服务。2022年上半年,共计操盘552场,整体服务商家超过2000家,其中352家实现GMV跃迁。
河北电商资源丰富潜力大
快手电商服务商华北运营中心刘岱岳说,此次“2022造风者· 快手电商服务商大会“在石家庄设分会场主要基于三点因素,一是河北的电商”潜力股”很多,很多优秀的电商、服务商在快手平台崭露头角;二是河北省的产业带资源丰富,比如辛集的皮革、清河的羊绒制品、晋州的纺织品等;三是政府支持力度大,河北省、石家庄市各级政府都对电商的发展给予了多方面扶持。
快手电商服务商华北运营中心刘岱岳在石家庄分会场接受采访。长城网·冀云客户端记者 王亚 摄
石家庄市商务局相关人士在“2022造风者·快手电商服务商大会”上表示,快手是国内最大的短视频平台之一,众多主播、商家、企业通过快手平台直播实现收入。石家庄城市文化资源丰厚,是国家电子商务示范基地与示范城市,还是全国重要商品集散地与传统批发市场集聚区,具备医药大健康、电子信息、食品加工、家居布艺、干鲜果品等一大批国内优势产业集群,非常适合新媒体电商直播产业发展。石家庄市目前直播电商用户及销货量在河北省内稳居第一,快手用户及销货量在北方城市具备领先优势,产生了一大批带货能力突出的主播,在全国产生了一定的影响力。依托传统批发市场与电子商务基地、企业,我市各县(市、区)目前已形成一批新媒体直播机构、基地。
本次快手“造风者大会2.0”活动主题为“新需求、新供给、新流量”,更契合了石家庄市加快促进产业发展、繁荣城市消费的阶段性重点工作。石家庄市一定要抢抓这次电商直播发展机遇,与快手等国内大型知名平台密切合作,强化产业与优质资源对接,利用直播带货助力传统农业、制造业与流通产业实现转型升级,广泛赋能产业发展和城市经济规模提升,大力提升石家庄京津冀区域中心城市地位!