长城网讯(徐清铭 梁永霞)4月28日晚11时许,井陉矿区行政审批局城建交通科的工作人员还在加班审批项目,这种情况在政务服务大厅很常见。
今年以来,井陉矿区行政审批局完善各项便民利民举措,切实当好服务企业和办事群众的“店小二”,深入开展“三创四建”活动,推行延时服务,窗口工作人员为最后一位群众办完相关业务后才会下班,进一步改进窗口工作作风,增强了工作人员服务意识。
据悉,推行预约、延时服务,是井陉矿区行政审批局为方便企业和群众办事、提升营商环境的一项重要举措,让办事人员少跑一趟路、少排一次队,使服务更加人性化,提升了办事群众的满意度和获得感。