邢台县税务局：借力“邢税桥”拓展“不接触办税”新途径

　　长城网讯（通讯员闫军安）“我们刚办了营业执照，第二天税务人员就通过‘邢税桥’向我介绍办税流程、发票领购程序。现在我们不仅在线申领了税控设备，还在税务人员的指导下开出了第一张发票。”河北佰洲生物科技开发有限公司会计范洁说。

　　近期，国家税务总局邢台县税务局将提升纳税服务水平纳入绩效督考事项，借助“邢税桥”税企沟通新平台，实现督办事项“线上”推送，办理过程实景展示，进一步拓展了“不接触办税”新途径，有效提升了纳税服务质效。

　　邢台县税务局局长程伟介绍，运用督办事项主动向纳税人提供服务，是邢台县税务局“店小二”式服务的一项重要举措。税务局可以根据纳税人涉税需求，通过“邢税桥”税企沟通新平台下发《督办事项通知单》，事项完成情况在绩效项目管理群中实时播报。通过全景展示纳税服务过程，税务局可以实时掌握纳税人涉税需求，跟踪办理进度，确保纳税人需求能够得到及时有效解决。

　　自今年以来，邢台县税务局在“邢税桥”上共派发涉及纳税人督办事项346项，处理纳税人涉税需求53项，有力推进了征收管理服务工作迈上新台阶。