【走市场 探消费】2020“双十一”：燃出新体验  拉动新需求

　　长城网讯（记者 胡晓梅 烟成群 李丽钧 袁立朋 张建勋）今年的“双11”被业界寄予厚望。销售大战提前打响、销售模式不断翻新、新需求层出不穷、新动能源源不断……这个“双11”注定不会辜负各界的期待。

　　11月1日零时至11月11日零时30分，2020年天猫“双11”全球狂欢季成交额突破3723亿元；

　　11月1日零时至11月11日零时9分，2020年京东“双11”全球热爱季累计下单金额突破2000亿元；

　　11月11日凌晨，苏宁易购公布实时战报：11日零时“双11”全面开启后，仅用时19分钟，苏宁全场景生态渠道成交额破50亿元。    

清河直播销售快速增长。长城网记者 烟成群 摄

　　加长版，创造更多经济增长空间

　　今年各大电商提前拉开“双11”预售大幕，拉长了的“双11”，为商家创造了更长的促销时间窗口，消费者也有更充足的时间充分选择，不会因为时间太紧而错过抢购，有了更好的消费体验。

　　“往年的‘双11’是在11月11日当天，因为不了解用户需求，备货缺乏针对性，往往有的产品过早卖完，有的产品库存过量，白白浪费销售机会。今年的‘双11’两波销售黄金期相隔一周，商家正好可以抓住这段窗口期开仓补货，优化库存。”清河县曼诺丹妮旗舰店经理李鹏举说，去年“双11”期间，他们总销量达到了35万件，今年只会比这个数字更高。所以，10月中旬开始，他的工厂就开始通宵达旦生产，备战“双11”销售高峰了。

　　“平时我们一天的交易额在一两万元，11月1日这天达到了10万元。”拥有两个淘宝店的肃宁县西乾泊村村民陈汝佳说。作为专业销售渔具的淘宝村，西乾泊一天要向全国卖出数万根鱼竿，“双11”期间的订单更是较平时翻倍增长。

　　记者了解到，天猫在今年“双11”期间推出两波售卖期，为商家创造更长的销售时间窗口，优化消费者购物体验。京东“双11”在10月21日正式开启，为期22天，为消费者带来超2亿件5折商品和超3亿件新品。此外，地方政府消费券及各类优惠券也在10月29日正式上线。苏宁联合美的、海尔、海信、西门子等国内外品牌，在“双11”期间重点补贴中高端品质家电产品。　　

北国商城“双11”活动现场。长城网记者 李丽钧 摄

　　高速度，从付款到收货只需20分钟

　　付款后20分钟收到货，你能想得到吗？

　　“您好，您下单的手机到了!”11月11日零时20分，家住石家庄市桥西区西里小区的吴先生收到了他“双11”的第一个快递（客户着急用手机）。这也是苏宁易购河北地区在今年“双11”送达的第一个商品。

　　吴先生属于“双11”“重度尾款族”，购物车里存了许多“双11”预定的商品。在11月11日凌晨下单的商品中，他万万没想到的是收到的第一单商品是一部心仪很久的手机。吴先生对于“双11”送货上门的第一个包裹表示非常惊喜。

　　苏宁物流相关负责人介绍，今年“双11”苏宁易购通过大数据预测，将爆款商品提前前置到全国各大门店仓、前置仓。 当天晚上零时，系统寻源最近的门店仓以及附近的快递员，整个送货过程花了不到20分钟。

　　一直以来，苏宁物流都致力于覆盖“最后一公里”工作，他们借助线下门店资源与前置仓资源，完善“最后一公里”配送网络，提高到家模式的效率并节约物流成本。消费者在苏宁线上就可一站式实现生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品的快速采购，一站式配齐，闪电式配送。

　　更快、更好、更方便，像苏宁一样，不少传统商业企业纷纷抢滩线上，凭着雄厚的线下供应链优势，以创新的模式，不断创造着新的需求和市场，为扩大内需、促进消费提供着源源不断的新动能。　　

云播小镇“双11”惠民助商节氛围浓厚。长城网记者 李丽钧 摄

　　新体验，有优惠，更有品质

　　从大牌到新品牌，从创意货到产业带，从线上到线下，今年的“双11”以丰富的供给、大力度促销，满足着消费者的多元化需求。

　　河北春丽皮具有限公司新媒体主管王慧敏说：“我们正在做直播的产品是公司旗下的C.LI品牌的新款，平时是没有折扣的，这次‘双11’惠民助商节不仅可以享受9折优惠，还有满减、赠送等活动，可以说是整个年度中优惠活动力度最大的一次了。”

　　受疫情影响，不少外贸企业通过出口转内销扩大企业经营增量，寻求发展新机。借力“双11”扩大销售，为消费者带来高性价比产品。

　　“今年‘双11’，惠达卫浴开展了全民消费季活动。在30个重点城市，50个核心站点，197块高铁电子大屏，全天候做品牌宣传，在实现品牌精准传播的同时，也最大限度助力终端双11营销攻势。多款超值爆款单品受到了消费者青睐。”惠达卫浴品牌总监杨红平说。

　　近年来，惠达卫浴以创新为动力推进供给侧结构性改革，以供给侧结构性改革引领和创造消费新需求，进一步打开了国际国内市场空间，实现逆势增长。公司第三季度财报显示，公司前三季度营业收入22.3亿元，净利润2.3亿元，其中净利润同比2019年增长1.5%。