河北邢台：税务“云上服务”为企业答疑解难

清河县税务局开办“银税互动”云课堂。吕铭 摄

　　长城网讯（记者 烟成群 张建勋 通讯员 谢晓英 武征）在便民办税春风行动中，邢台税务系统积极开展“云上”服务，让纳税人随时随地了解最新税收优惠政策，熟悉掌握办税流程，帮助中小型企业解决融资难的问题。截至目前，税务部门已经定点推送政策辅导资料110次，累计参与纳税人达10万人次。

　　邢台经济开发区税务局推出“向军工作室”和“易税微课直播平台”，微课直播开始前，税务人员通过钉钉群等途径向纳税人推送直播预告，纳税人点击链接或扫描二维码即可预约报名。直播时，纳税人仅需拿起手机或坐在电脑前便可参与培训，与税务人员在线即时互动。

　　“易税微课”依托新媒体网络直播开展多元化的培训，目前已开展各类直播80余次，累计受众达到3000余人次。“向军工作室”通过电脑远程连接，对纳税人进行“同屏同步”的可视化辅导，指导纳税人网上办税、使用涉税软件等，累计为500余户纳税人解决了上千条涉税问题。

　　“平时有不会的办税操作，我就在网上联系税务局的工作室；有不明白的新政策，就打开微课直播听一听，非常方便。”邢台一家钢材门市的财务人员高强说。

　　清河县税务局了解到企业存在资金困难的情况，开设了“银税互动”云课堂，解答企业申请“云税贷”过程中的问题，为实达集团腾业汽车配件有限公司等14000余家企业答疑解难。该局还积极协调建行、河北银行等多家银行金融机构，将纳税信用转化为融资信用，为600余家企业办理“云税贷”、“税E贷”7.2亿元。