问政河北·办实事丨小区物业强制业主自费更换水电表问题已解决

点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑

　　长城网讯（记者 陈美冉）近日，邢台网友刘先生向长城新媒体“问政河北”平台反映，邢台临西县梧桐树小区有两个物业公司同时进行管理，新物业公司强制要求业主自费更换水电表，业主生活受到严重影响。

　　“一年前，我们小区业主委员会聘请了新的物业公司，但是原有物业一直不退出，现在随着小区业主委员会到期，两个物业同时管理着小区。”刘先生说，“大家用的水电表是原有物业的，现在已经不能正常供电，新物业要求业主自费350元更换新的水电表，并且签订5年的服务合作合同和自愿换表证明才可为业主进行供电。”

　　收到问题后，邢台临西县网信办将问题反馈给相关部门进行处理，5月6日下午物业公司已达成一致意见，由新物业为业主免费更换电表，不再向业主收取任何费用，已收取的费用将办理退还手续。

　　“现在物业承诺免费给我们更换水电表。”刘先生告诉记者，“希望小区今后只保留一个物业公司进行规范管理。”

　　关于我们

　　长城新媒体“问政河北”平台是河北省党政机关和领导干部走网上群众路线总平台。认真倾听网民心声，全面解读惠民政策，帮您解决生活中遇到烦恼。

　　我要投诉

　　您在生活和工作中，如有建议或需维权求助，可通过以下方式，将您的需求告诉我们。

　　1.拨打咨询电话：0311-89867181、89867795（咨询时间：每日8:30-12:00,13:30-17:30，国家法定节假日除外）；

　　2.通过“问政河北”栏目，点击“我有诉求”；

　　3.关注“问政河北”微信公众号(ID：ygwsztc)，点击“我有诉求”；

　　4.下载冀云客户端，通过“问政”栏目，点击“我有诉求”。