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长城网讯(记者 周黎燕)“我们小区门禁面部识别系统登记时,让业主在群里发家人照片,个人信息有被盗用的隐患,而且经常刷不开门……”石家庄市长安区亚龙花园业主亢先生向“我为群众办实事·党员帮办微心愿”平台提交了最近困扰自己的麻烦事儿。
据亢先生表示,最近亚龙花园门禁升级为人脸识别,这是一件好事,但在录入人像时,不是统一采集,而是让业主在群里发送家人照片,存在信息安全隐患。而且进出小区时,每次到门口都刷不上脸,尤其在早上不刷脸保安不让出门,于是大家都在门口堵着,这种情况导致自己上班经常迟到。希望能解决这件事情,要么就提高精准性,用专业设备统一录入人像,要么就发卡扣,让业主回家不再成问题。
石家庄市长安区人民政府长丰街道办事处收到亢先生的反映后,积极联系北翟营社区解决问题并进行答复。
据了解,北翟营社区为避免非本小区的人随意进入小区,切实为居民生活财产安全提供保障,目前提供两种门禁系统方便居民进出小区,一种是引进面部识别系统,经居民本人同意后录入面部信息,居民可通过面部识别方式进入小区。另一种是居民可去社区找工作人员办理出入卡扣,使用卡扣感应刷门禁进出小区。这两种方式居民可自行选择,不存在强制录入面部信息和侵犯相关权利的情况。
针对物业保安态度问题,北翟营社区要求治保会改善服务态度,提升工作人员素质,为居民提供更优质服务。
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