“一老一小”问民生⑤ | 一键呼叫 服务到家

　　长城网讯（记者 张艺萌 王棋）“我家老伴儿想去医院挂号，你们来人跟我们老俩一起去吧！”

　　“我家浴室走路打滑，你们来给看看。”

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　　9月25日一大早，沧州市乐庭优养智慧养老服务中心的电话就接连响起。

　　　沧州市乐庭优养智慧养老服务中心的工作人员实行24小时值班制度。长城网记者 王棋 摄

　　“儿女不在身边，以前我们就医挂号，他们不放心，我们也不方便。”说起生活里的新变化，沧州市新华区道东街道华油社区居民李若荣老人打心眼儿里感到高兴，“现在可好了，我们社区进驻了能‘管’我们的人。”

　　华油社区始建于2002年，共有居民2056户、4992人，其中60岁以上的老人占总人口的60%，将近3000人，如何服务好、照顾好这些老年人成为社区面临的一大难题。

　　李若荣今年73岁，老伴儿梁树林75岁，并且患有初期阿尔茨海默症。“我去年住院，儿女都在外地，老伴儿走丢了两次，当时真希望有人能帮帮我们。”李若荣告诉记者，今年年初，乐庭智慧养老产业集团进驻社区后，给每户老人家里都安上了健康监测装置，生活服务、就医求助等都可以实现一键呼叫。

　　华油社区居民李若荣给老伴儿戴“智慧腕表”。长城网记者 王棋 摄

　　每天早上起床，李若荣就拿起床边的“智慧腕表”给老伴儿戴上，这是两个人的默契。“我以家为中心，设置了一千米的监测范围，老伴儿只要超出距离，我的手机和养老服务大厅都会收到报警。”

　　让李若荣宽心的不仅是不用担心老伴走丢，他们吃饭难的问题也得到了解决。华油社区联合乐庭智慧养老服务中心设立了全市首家助老社区大食堂，李若荣在身体不舒服的时候，就会选择在自助点餐APP上订餐。

　　养老服务中心配备的适老化餐桌椅。长城网记者 王棋 摄

　　“自助点餐APP在设计上充分考虑到了老年人对数码产品使用不便的情况，在界面排版、程序设计等方面进行了定制，老年人只需简单点两下就可以完成下单，工作人员会送餐上门。” 乐庭优养智慧养老服务中心主任沙洪升告诉记者。

　　烟雾探测器、燃气探测器、无线溢水报警器、“SOS”第一时间救助器、助浴扶手……走进李若荣的家里，记者切身感受到了智慧赋能的适老化设施带来的安全感。

　养老服务中心适老化改造样板间。长城网记者 王棋 摄

　　“前几天我心脏难受，一按‘SOS’第一时间救助器，工作人员10分钟内就到家里来了。”李若荣作为适老化设施服务的受益者，在华油社区并不是个例，截至目前整个社区已经有400多户完成了适老化设施改造。

　　“我们通过对老年人居家场所进行全面评估和方案设计，实施物理空间改造。另外，还针对老年人的身体状况，做一些智能安全监护，降低老年人的意外伤害，‘一人一策’‘一户一设计’地为每一位老年人定制个性化的改造方案。”沙洪升介绍说。

　　中秋节期间，华油社区的老人们在一起包饺子。长城网记者 王棋 摄

　  “除了生活上的方便，老年人聚在一起互助养老，一起包饺子、话家常，心情也开阔了。精神气儿足，就是老年生活的重要支撑。”华油社区副书记苏辉介绍，除了对老年人家里进行适老化设施改造，确保老年人安全放心居家养老之外，社区还委托专业机构为有需要的老人建立健康档案，组织退休老人中的文艺爱好者成立了文艺队伍，为老年人打造不离亲、不离家、不离群的“10分钟养老生活圈”。   　

　　华油社区的老人带着孩子在小区休憩。长城网记者 王棋 摄

　　为加快推进社区适老化改造，2021年，沧州市印发《促进养老托育服务健康发展实施方案》，提出以京津冀协同发展为契机，健全政策体系、扩大服务供给，构建具有沧州特色的养老托育服务体系。目前，沧州市正在新华区多个社区试点建设社区（养老）服务信息中心体系网络，全力打造集养老信息采集、养老服务培训、居家养老等多功能于一体的信息平台。

　　“我们计划依托居家康养集团等社会力量，有效整合现有社区居家养老服务资源，建立集团化管理、市场化运作、公益性服务的社区居家康养服务体系。”沧州市民政局养老服务科科长马博娜表示，沧州市将加快搭建市级养老服务综合监管信息平台，对全市养老服务机构全流程、全链条、全方位智能化实时监控和综合监管。