点亮微心愿·问暖 | 小区暖气不热 供热公司全面排查抢修

　　长城网·冀云客户端讯（记者 周亚彬 武新杰）近日，石家庄市盛世长安小区居民向记者反映，自11月1日石家庄提前启动供热以来，小区的暖气一直不热，希望有关部门关注解决。11月8日上午，记者来到盛世长安小区采访。

　　石家庄市盛世长安小区。长城网·冀云客户端记者 武新杰 摄

　　“我是6号楼的业主，家里暖气管道冰凉。如今在家里都不敢洗澡，怕冻感冒了！”石家庄市盛世长安小区业主李女士说，如果是一栋楼少数住户暖气不热，可以理解成个别现象，但是很多栋楼的业主都说家里暖气不热，这让人无法接受。

　　　6号楼的李女士在家盖了好几层被子，还要铺上电热毯才能睡觉。长城网·冀云客户端记者 周亚彬 摄

　　据了解，前几天小区6号楼1单元的管道井内，暖气管道发生了漏水事故，把单元里两部电梯全泡了。“我今年快80岁了，下楼扔个垃圾、买个菜都不行，昨天就是从1楼慢慢爬上来的。”家住1单元18楼的李女士说起管道漏水的事时很无奈。

9号楼旁边绿地上冒着水蒸气。长城网·冀云客户端记者 周亚彬 摄

　　在小区9号楼旁边的绿地，记者看到有一大片积水，上面冒着白色水蒸气。据小区居民介绍，绿地下方是供热管道，几天前突然开始往外冒热水，不知道什么原因。

　　小区供热出了什么问题？11月8日下午，记者联系到负责盛世长安小区供热的石家庄华电供热集团有限公司。

　　“供热不达标是因为换热站上一些机组的补水泵发生了故障，目前正在积极抢修更换。”该公司长安管理处供热服务部副主任马泽平介绍，在小区9号楼楼头位置，他们还发现了供热二级网的漏水点，深度约4米，需要大型设备进入小区开挖，目前已经和小区物业协调好，这两天就能进场开挖修补。

　　除了管网设备的故障影响了供热温度，供热部门排查发现，开发商在建房之初给很多住户的供热管道上安装了温控调节阀，这些调节阀在断电状态下会自动关闭，也会影响正常供热。

　　“今年我们走访排查时发现了这一问题，如果业主允许，管理处愿意配合拆除。”马泽平告诉记者，以上发现的影响供热的相关问题，这个星期之内都会解决。关于6号楼1单元两部电梯的维修问题，我们也已经和物业达成一致意见，工人们正在积极维修。

　　11月9日，记者在发稿前了解到，盛世长安小区高层的补水泵已经更换完毕，部分小区居民家中暖气温度有所上升，6号楼的两部电梯也已经修好一部。