长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我们的门店今年开始必须所有楼层都要交取暖费,但是有的楼层根本没有使用,希望能够帮助解决一下。”近日,秦皇岛网友李先生向长城新媒体“问政河北”平台发来了如上诉求。
点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑
李先生介绍说,抚宁区基本所有临街商业门店为4层建筑,但实际情况是1层经营,3楼和4楼居住,商户们也从2004年开始一直交纳1、3、4层楼的暖气费,但今年更换了供热公司后不允许这样缴费了。因商户们基本都未租用2楼,全楼层交费会增加很多成本,希望能够恢复以前的缴费方式。
收到诉求后,抚宁区城管执法局作出答复:骊城热力工作人员经入户核实,同意该户的分层供热的要求,该用户表示对处理结果非常满意。
随后,记者联系了反映人李先生,他表示供热公司的工作人员上门进行了解释,现在费用已经按照之前的标准缴纳完毕。“非常感谢你们的帮助,真正为我们办了实事!”
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