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长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)近日,唐山网友杨女士向长城新媒体“问政河北”平台发来了诉求,称自家楼下热力泵发出的噪音十分扰民,一直无法解决,希望相关部门督促热力公司对泵房进行隔音降噪处理。
据杨女士介绍,她是曹妃甸区唐海镇海诺商务会馆4号楼3层的业主,小区去年改为热力公司供暖之后,地下二层的热力泵房发出的噪音传到了她家中,致使她和家人一直被低频噪音困扰,无法入睡,影响正常生活,她多次与热力沟通,一直未得到解决。
随后,唐山市曹妃甸区住建局针对此诉求作出了回复:暖通热力公司接到转办件后,立即派出工作人员和用户进行沟通,维修人员已把泵的频率调低,并进行了维护保养。
记者联系了反映人杨女士,她表示热力公司已对热力泵进行了调节,目前噪音状况有所缓解。“很感谢你们的帮助,也希望热力公司能在明年供热结束后彻底根治这个问题。”
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