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长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我家的壁挂炉安装得不合理,没法正常用气,希望相关部门帮助解决一下。”近日,长城新媒体“问政河北”平台收到唐山网友刘先生的诉求。
据刘先生介绍,他是乐亭县闫各庄镇后炕村村民,前天村里集中组织安装壁挂炉,但是他家的壁挂炉因安装不合理导致烟囱接口无法与壁挂炉连接,目前家中无法正常供气。他向中燃公司反映,对方要求找村里,村里又让网友找施工方,网友希望相关部门能尽快协助解决。
收到诉求后,唐山乐亭县住建局执法监察大队快速作出了回复:中燃公司已于1月10日按照用户要求重新将壁挂炉接口调整完毕。
记者联系了反映人刘先生,他表示乐亭县相关部门的工作人员已经联系了他并作出了相应解释,目前家中的壁挂炉可以正常使用。
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