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问政河北·办实事 | 邯郸市丛台区:燃气公司未给住户验收通气问题已解决

来源: 长城网   作者:曾丝雨 
2022-01-12 09:06:52
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点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑

  ​长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我已经和燃气公司签了用气合同,但是燃气公司一直不给家里点火验收,希望相关部门能帮助解决。”近日,邯郸网友史先生向长城新媒体“问政河北”平台发来了如上诉求。

  史先生表示,他是丛台区龙腾佳苑小区的业主,2021年12月16日,他与燃气公司签订了用气合同,随后他多次拨打燃气热线要求燃气公司尽快进行点火验收,但一直未收到任何回复,也不告知其原因,以至于史先生无法及时入住新家。“我去燃气验收维修部门询问,他们说只有龙腾佳苑物业通知才能去点火验收,我们这几年的物业费一直都是正常缴纳,也不存在拖欠物业费的问题,为什么物业不通知燃气公司来给我们验收点火呢?”

  收到诉求后,邯郸市华润燃气有限公司作出回复:收到用户的反映我公司高度重视,已于2022年1月5日下午安排相关人员为用户成功接通燃气。

  记者联系了反映人史先生,他表示向“问政河北”平台反映问题后,有相关部门的工作人员和他取得了联系,随后燃气公司也派人到家中接通了燃气,目前用气情况正常。

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关键词:问政河北·办实事,邯郸,燃气责任编辑:曾丝雨