点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑
长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我们小区自从供暖以来,已经停暖好几次了,昨天刚下完雪,天气寒冷,希望尽快恢复正常供暖。”近日,邯郸网友张女士向长城新媒体“问政河北”平台发来供暖方面的诉求。
张女士表示,她家住邯郸市临漳县永宁花园,自2021年11月15日送暖以来,已停暖数次,且每次降温都会停暖。比如2021年12月26日停过一次,向多方反映后于29日晚恢复供暖,现在管道又是凉的。张女士认为,业主们都已正常缴纳了取暖费,供暖质量却一直不佳,希望相关部门能协助解决。
收到诉求后,邯郸市临漳县政府作出了答复:已和热力公司取得联系,随后到该住户家中进行查证,现供暖温度已经恢复正常。
记者联系了反映人张女士,她表示住建局的工作人员已经和她联系并作出了相应解释,也进行了上门服务。“目前家里的温度正常,我也希望他们能根治这个问题,让所有业主享受更好的供暖服务。”
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