问政河北·办实事丨小区供暖质量下降 石家庄市供热事务中心 已解决

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　　长城网·冀云客户端讯（记者 宋燕燕）近日，石家庄网友吴先生向长城新媒体“问政河北”平台反映，他家住石家庄桥西区南简良美嘉城，该小区近期供暖质量下降，家中暖气不热。

　　“之前供暖还好，近期不知道什么原因，家里明显不如以前热了。”吴先生告诉记者，“找过物业，也清洗过暖气过滤网，但温度都没有提升。”

　　收到问题后，石家庄市供热事务中心进行了答复：经桥西区供热中心了解反馈，南简良美嘉城位于新华路与建东街交口北行300米，属留营街道办事处管辖，小区物业管理供热事宜，西郊公司提供热源。接到居民反映小区暖气不热问题后，桥西区供热中心与留营街道办事处进行了核实，1月21日小区物业工作人员与反映人沟通，其表示在未降温前家中室内温度在24-25度左右，由于近期天气降温家中温度只有20度，由于居民不经常在此房屋居住，无法入户查看，1月24日上午，桥西区供热中心工作人员致电于反映人，其周日回家感觉回水管温度有明显提升，对目前处理结果比较认可，桥西区供热中心也告知居民如下次再回家遇到不热问题可联系桥西区供热服务热线85015030向我们及时反映。

　　“问题解决了，家里温度已经恢复原先水平了。”吴先生说。

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