河北：税务“四力”强力聚合 税费红利加速释放

　　邯郸开发区税务局在办税服务厅设立领导值班席，现场解答纳税人的涉税疑问。唐文乾 摄

　　长城网·冀云客户端讯（记者 烟成群 通讯员 李文英）今年以来，河北省税务局全力落实新的组合式税费支持政策，做到行动快、推进稳、工作实、运行顺，既把政策落到位、把服务优化好，又把风险防控住，确保政策红利精准直达市场主体，提振企业发展信心和底气。

　　线上+线下 广泛+精准 政策宣传加力

　　4月1日，一系列退税减税政策开始实施。就在同一天，河北省税务局举办了“税收优惠促发展 惠企利民向未来”专题访谈暨第31个全国税收宣传月启动仪式。

　　河北省税务局党委书记、局长程俊峰在启动仪式上表示，河北税务系统将以税收宣传月为契机，加大退税减税政策宣传辅导力度，以精准的宣传辅导，当好政策落实“智囊团”，让纳税人应知尽知、应享尽享。

　　税收宣传月期间，全省税务系统通过多种方式和渠道加大退税减税政策宣传辅导力度，掀起了宣传热潮。

　　在秦皇岛，税务部门主动联系市委统战部、工商联，在全市中小微企业座谈会上共同开展退税减税政策宣讲，深入了解企业困难和意见诉求。该局还推出“你的需求 我的行动”系列云课堂，由税收专家为纳税人解读最新退税减税政策。

　　在石家庄，税务、财政部门共同举办减税降费助企发展恳谈会，向企业代表介绍组合式税费支持政策特点、税务部门的落实举措。

　　唐山芦台经济开发区、汉沽管理区与天津市宁河区税务部门推出“宁芦汉”跨省联合纳税人云端学堂，让纳税人足不出户就能听到新政集锦。唐山市金格瑞金属制品有限公司财务人员吕凤全居住在宁河、工作在芦台，受近期疫情影响一直居家办公，三地税务部门携手举办线上宣讲活动，让吕凤全能及时了解最新税收政策。

　　深泽县税务干部直播讲解如何使用阳光e税远程帮办平台。 严珍妮 摄

　　新的组合式税费支持政策发布以来，全省税务系统通过线上线下渠道组织培训808场，34.2万人次接受培训，通过电子税务局向符合条件的纳税人推送优惠政策11批次、159余万户次，制作系列图解、动漫视频9部，在河北省税务局官网开通“组合式税费支持政策”专题，发布政策、信息、图解等150篇，确保纳税人懂政策、会操作、能享受。

　　做好税务干部的政策培训是政策落实的关键环节。河北税务在系统内部通过线上和分单位集中培训相结合方式，对于退税减税新政变化内容、政策解读、办税流程调整和信息系统操作等内容组织开展培训，重点覆盖12366服务热线和办税服务厅一线工作人员，确保税务干部懂政策、会操作、能辅导。

　　远程帮办+网格管理 落实服务得力

　　作为全国税务系统“精细服务”改革试点单位，2021年底，河北省税务局全面推行“阳光e税”远程帮办服务，建成远程帮办中心172个，覆盖91.5%的县（市、区）。

　　河北税务配齐配强远程帮办服务人员，深入开展政策精准推送、业务远程辅导帮办，通过精细服务，实现让纳税人一次不用跑、足不出户便捷享受政策红利。

　　“同志，因疫情我被封闭在小区出不去，这电子税务局怎么操作啊？我搞不明白……”

　　“先生您别急，您按我说的一步一步来……”

　　3月末，秦皇岛全市范围内的办税服务厅因疫情临时关闭，没有被封控在家的县区局税务干部就把自己锁在办税服务厅和“阳光e税”远程帮办中心，随时接听纳税人的电话，为纳税人讲解政策、答疑解惑，远程指导纳税人完成线上申报。

　　聚焦留抵退税政策落实，税务部门以税源管理分局为单元，推行网格化落地举措，明确网格员，细分区域内每一类留抵退税企业数量、退税金额和办理时间，实现户户有人管、事事有人盯。　　

　　内丘税务干部在种植大棚中了解苗木生长情况，并讲解税收优惠政策。王健 摄

　　4月12日，受疫情影响停产一个月的北方天宇机电技术有限公司复工复产，廊坊市广阳区税务局的党员突击队及时送政策上门，详细讲解制造业税费缓缴政策，指导企业财务人员进行缓缴申报，大大缓解了企业的资金压力。

　　为进一步优化服务举措，河北税务省、市、县三级协调联动，快速响应，确保新的组合式税费支持政策及时落实到位。

　　4月下旬，河北省税务局邀请81位纳税人缴费人组成税费服务体验师队伍，通过电子税务局和办税服务厅窗口，对留抵退税政策宣传辅导、业务办理、到账流程进行体验。

　　在围场满族蒙古族自治县办税服务厅，工作人员耐心指导鼎新玄武岩开采有限公司会计胡绍颂体验通过电子税务局申请退税。胡绍颂说：“我原以为申请退税会很麻烦，没想到登录电子税务局，根据弹窗提示，依次点击几次鼠标，确认提交就行了，挺方便的。”

　　邯郸市税务局开展“一把手走流程”活动，市、县、分局三级一把手，以纳税人缴费人、远程帮办人员、陪同办税等不同身份、不同形式，对政策落实和办理过程进行“复盘”，及时发现、快速解决问题。

　　系统升级+数据支撑 系统保障给力

　　围绕组合式税费支持政策落地落实，河北省税务局在税收征管信息系统和数据方面全力做好保障，升级测试征管系统中“六税两费”减征、增值税留抵退税等功能及参数配置，及时巡检、实时监控，让纳税人在税费优惠政策上实现“自动享”“一键享”“点即办”。

　　“我们建立了省税务局运维专家、技术人员和各市税务局专职运维骨干共同参与的‘1+1+N’系统运行保障机制，为政策落实提供24小时系统保障服务。”河北省税务局征管和科技发展处负责人表示。

　　河北税务部门还通过系统税收大数据，精准筛选符合享受条件的企业，制定分类、分批、分期引导实施方案，“点对点”推送政策。税务人员充分利用系统内已有的企业数据，及时优化电子税务局退税申请预填报功能，全部数据均在一张表中体现，纳税人只需核对信息、点击鼠标，就能完成退税申请。　　

　　乐亭县税务干部辅导纳税人进行退税业务操作。谭小飞 摄

　　“纳税人在电子税务局可以直接跳转登录远程帮办中心，方便纳税人在办理退税缓税业务时随时咨询求助。”河北省税务局纳税服务处负责人介绍，该局在远程帮办服务中增加了受托办理退税缓税业务、减征“六税两费”业务等模块，并将全省172个远程帮办中心与电子税务局无缝链接，实现退税减税新政策随时送、新培训随时听、新问题随时解答、困难问题即时帮办。

　　近日，河北省税务局依托税收大数据平台开发的税费支持政策专题应用模块——“惠冀享”上线应用。通过该模块的“1+1+16”功能（1个全景展示大屏、1个统计表汇总、16个监控指标），河北税务系统省、市、县各级相关业务部门可根据直观、可视化的数据，实时跟踪监控组合式税费支持政策落实情况。

　　防控风险+严查骗税 税务监管有力

　　近日，根据税收大数据筛选的疑点线索，承德市税务稽查部门联合公安部门查处了某企业涉嫌取得虚开 发票虚增进项税额、骗取留抵退税案件。经查，该企业取得虚开 发票29份，骗取留抵退税19.31万元。目前，税务部门已将该案件移送公安机关。

　　据悉，大规模的税费优惠政策出台后，一些不良企业、不法分子可能会试图钻政策空子，骗取税收优惠特别是留抵退税。为此，河北税务部门建立了事前、事中、事后的风险防控机制，严密防范和严厉打击骗取退税违法行为，让政策落实“不落下一户、不多享一人”。　　

　　吴桥县税务局党员志愿服务队实地走访企业，提供精准政策辅导。刘耐岗 摄

　　税务部门重点在“防”上下功夫，依托多年形成的一套防范虚开骗税的风险管理体系和留抵退税风险指标模型，针对今年留抵退税加力扩围的实际，对退税申请严格审核。进一步完善以“信用＋风险”为基础的新型动态精准监管机制和留抵退税风险防控体系，开展事前、事中、事后扫描监控，对风险疑点，及时发现、快速应对。税务稽查部门在“打”上出重拳，运用税收大数据加强分析，精准筛选疑点线索，对骗取留抵退税违法行为“露头就打”,切实维护税法权威，营造公平的税收环境。

　　河北省税务局党委书记、局长程俊峰表示，全省税务系统今后将进一步宣传好、辅导好、落实好新的组合式税费支持政策，完善工作措施，优化退税审核流程，确保退得快、退得准、退得稳，让符合条件的企业应享尽享、直达快享，助力市场主体坚定信心、纾困解难、焕发生机，为全面建设经济强省、美丽河北贡献税务力量。