上半年河北线下无理由退货金额达5.68亿元

　　长城网·冀云客户端讯（记者 刘延丽）近日，记者从河北省市场监管系统网监广告消保半年工作推进会上获悉，上半年，全省市场监管部门严厉打击网络交易违法经营行为，累计查办网络交易违法案件251件。

　　在消费者权益保护工作方面，持续开展放心消费创建示范单位活动，上半年新增省级放心消费创建示范单位376家，全省放心消费示范单位已达14057家。强力推进线下无理由退货承诺，参与无理由退货承诺的实体店达3211家，参与线下无理由退货数量374.53万件，退货金额5.68亿元。积极拓宽消费维权渠道，着力化解消费纠纷，已规范建立4057家消费维权服务站。全系统排查各类预付式消费市场经营主体5297家，受理投诉举报预付卡问题线索668件，排查问题线索561件，查处案件15件，行政约谈41件，调解、解决消费纠纷1309件，挽回消费者经济损失186.47万元。

　　同时，积极构建全链条监管工作模式，提升广告监管工作效能。持续深化开展广告“三助工程”，为中小企业纾困解难。活动开展以来，现场帮扶全省企业524家，解决产品销售、顶层设计、大数据分析等难题518项，组织各类培训170余场，培训6.4万余人次，增加销售额14.2亿元。全系统监测广告717.3万条次，办理各类虚假违法广告案543件，罚没款1022.68万元。同时，加强事前指导与业务培训，并创新开展“常态化监测、跟踪监测、延伸监测”三个监测，精准定位锁定违法者和违法行为，探索建立“监测监管一体化”的广告监管新模式。

　　上半年，劣质散煤管控成效显著，全省市场监管系统督促指导各地及时组织开展散煤销售管控常态化执法检查。持续强化不合格油品后处理，立案156件。格式合同规范整治持续推进，共约谈企业1575家，下达行政建议书674份，下达责令整改通知书114份，立案46件。