把保险保障送到村民身边

　　长城网·冀云客户端讯（记者 烟成群 ）11月10日早晨6点，52岁的李三元又启动自己那辆二手汽车，拉着扩音喇叭、小桌子出发，开始了一天的工作。

　　作为一名乡村保险营销服务人员，他每年要跑遍太行山区平山县的三汲乡、两河乡、南甸镇、王坡乡四个乡镇，125个行政村，方圆280平方公里，把保险保障送到乡亲们手中，节假日无休，到最远的村需要开车50分钟。

　　“村民们注意了，今天我到咱们村里收农村小额保险、助老保险费，碰着、摔着、磕着、交通事故可以赔……”亲切的平山乡音从喇叭里传出来，村民就知道是李三元来了。

　　早年，李三元曾当过代课老师，他清楚地记得，村里的一个孩子意外身故，却因没有任何保险保障，给家庭带来了极大的经济负担。2012年，他因股骨头坏死在医院做了手术，后在家休养，正是因为有了保险，才帮助让他一家很快渡过了难关。

　　李三元到三汲村超市解答营业员的保险咨询。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄

　　2002年3月，李三元成为中国人寿平山支公司一名普通个险营销员，2017年底转入团险部，把农村小额保险、助老险、学平险这些保费低廉、投保简单、理赔方便的普惠型民生保险送到群众家里。

　　“老百姓需要保险，更需要经济实惠还能‘抗事’的保险产品。几乎所有的家庭都能负担得起100元保费，一旦一个家庭发生医疗费用，就可以得到保险理赔，缓解经济压力，避免因病返贫。” 李三元告诉记者，这样惠民利民的事，他能干也愿意干，虽然很辛苦，每一家都要讲一遍、走一遍，但他觉得很幸福、很有价值。

　　李三元确信，专业才能换来信任，服务才能赢得口碑。他现在把重要精力放在做好理赔服务上，手机24小时开机，村民有问题可随时联系、咨询他。遇到赔案，他帮助村民通过手机拍照上传资料，赔付金额1万元以下的赔案当日可实现赔付，最快的十几分钟就能到账。2017年至今，李三元服务村民1.8万人次。近三年，他为村民办理理赔370余人次，涉及金额100余万元。

　　李三元为每位村民建立了详细投保台账。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄

　　2021年10月，南七汲村一名村民在元氏县发生交通事故身故，李三元得到消息后，马上开车把该村民送家属到元氏县，协助家属处理相关事宜，跑手续、出证明、打电话……李三元及时办理理赔手续，让家属承受丧亲之痛同时，不必承担更大的经济损失。

　　为保证村民续保无缝衔接，保险保障不间断，李三元以村为单位，为村民建立详细的投保台账，包括投保险种、联系电话、到期日期、保费。每年他会在保险保障期限前3-5天到村中挨门收取保费。对因各种原因未及时缴费的村民，他逐个打电话通知续保。经过近四年追踪，李三元负责的每个村的投保率都在稳步提升。

　　村里留守老人居多，许多人把李三元当做最可信赖的人，遇到急事，首先就想到他。一天晚上10点多钟，李三元接到一位老人的电话，说两周岁的小孙子被花生堵住了鼻子，家里没有别人。李三元立即开车赶到老人家里，把孩子拉到平山县医院诊治，脱离危险后，又把孩子送回家。

　　“我曾因股骨头坏死一度拄着双拐，走路不便，是保险帮助我更快地康复，又重返工作岗位。我现在最大的愿望，不是要挣多少钱，而是让更多乡亲拥有适合他们的、买得起的好保险，安心享受幸福生活。”李三元感慨地说。