百姓看联播丨上门办！雄安政务服务进京

　　想在雄安落户，还有政策不明白。雄安新区政务服务中心亲自到北京提供“上门办”服务，这样的服务真是贴心“到家”了！

　　河北新闻联播报道，雄安新区不断创新服务方式，帮助企业顺利疏解，放心发展。

　　中矿金石实业有限公司负责人 张涛：我们是即将在雄安落户的一个企业，急需要对雄安的政策环境作一些了解。这个时候，雄安的政务服务中心主动地送宣讲上门，我们为他们的服务精神点赞！

　　怎么样才能得到“上门办”的服务呢？

　　这还要从一个热线电话说起。2021年10月，新区12345政务服务便民热线正式开通，今年3月，这个7×24小时“不打烊”热线又增加了产业人才咨询席位，为的就是给想来新区的企业人才提供专业化、贴心化的咨询服务。接线员会详细记录企业的具体诉求，第一时间解决落实。同时结合企业反映问题的难易程度、紧急程度，梳理出需要重点关注的企业，上门解难题。

　　2023年上半年，12345政务服务便民热线共接通2403个企业、人才电话，全流程服务企业45家，帮助12家企业落地雄安。针对上门办这项服务，雄安政务服务中心派专人组成咨询服务团，确保专人专责全流程对接企业。

　　雄安咨询服务团工作人员 王煌：我们咨询服务团还针对产业政策、办事流程不了解的企业提供上门讲解服务，比如营业执照需要哪些材料，我们一边说，他们一边办，不到半小时就可以办好营业执照。

　　截至目前，新区政务服务中心共开展“上门办+帮办代办”服务146件次。这样的贴心服务，让越来越多的企业按下落户雄安的“快进键”。

　　如果您也想咨询落户雄安相关问题，可拨打0312-12345，或咨询服务团办公电话0312-5671351。

文案：许艳艳

主播：段美嘉

摄像：冯硕

后期：冯硕

海报：冯硕