百姓看联播 | 营商政策连连问：政务服务还能为企业“量身定制”？

　　全程帮办、免费代办，还为企业提供“量身定制”的服务！河北新闻联播报道，我省聚焦企业急难愁盼问题，持续推动营商环境优化升级。

　　近日，省政务服务办发布《关于支持灾后重建的八条政务服务政策措施》，充分发挥省市县三级企业服务中心作用，全力支持受灾企业尽快复工复产。“绿色通道”有多香，服务方式又有哪些新花样？筱雨带您一问到底！

　　记者：我看政策文件中提到了企业服务中心，这个中心主要帮企业做什么？

　　省政务服务办政务中心主任张世尧：主要围绕企业开办、准营、运营、投资建设、变更歇业、退出等企业全生命周期，为企业提供线上线下咨询、全程帮办代办、辅助业务申报等服务。

　　记者：企业往往业务办不明白的时候，就会想到去花点钱找中介代办，那以后就不需要了？

　　张世尧：不需要了。我们成立企业服务中心就是让专业的人，办专业的事，帮着企业讲解政策、预审材料，重点是我们完全免费。目前，省市县三级企业服务中心先后为1.3万余家受灾企业提供政策咨询、帮办代办、辅助申报等服务共计1.8万次。

　　记者：前几天，我有个朋友聊到，说县里的企业服务中心的工作人员，主动去企业上门“找业务”，一般都是企业找你们，这怎么还反过来了？

　　张世尧：考虑到企业受灾后需要处理的事情比较多，往往不会第一时间想到补办受损证照，所以我们组织各级企业服务中心上门服务，主动了解企业诉求，对需要办理业务的，进行现场指导，帮助他们整理申报材料、组卷、通过系统上传等等，这样一来，可以确保企业在最短的时间内生产经营。

　　记者：如果企业需要帮助，又去不了大厅办业务，他们能有什么样的渠道跟企业服务中心取得联系？

　　张世尧：我们有企业服务电话。受灾较为严重的地区，我们还建立了“驻企服务”机制，在企业派驻了政府服务代表，服务代表能够解决的直接解决，需要协调其他部门，反馈企业服务中心，我们一起解决。

文案：张瑞雨

主播：张瑞雨

摄像：冯硕 康紫祎

后期：郭晶璇

海报：郭晶璇