古代也有“消费者权益保护法”,有的朝代还很严厉。
从周朝到汉朝,不合格的商品都不能到市场上卖,不然就要挨罚。唐朝就有了商品三天之内出现问题,可以退货的制度。到了宋朝,就出现了商人们组成的“行会”,并按行业登记在册,把关商品的质量。明清时期,要是出现食品安全问题那还要施重刑,轻了打板子,重了“斩立决”。
现在国家的法律法规,对消费者权益更上心。国际消费者权益日是从1983年确定的。而且在同一年,中国第一个消费者维权组织成立了,就是新乐县消费者协会。1986年河北省消费者协会也成立了。咱河北是中国消费者权益保护事业的发祥地。后来河北省消费者协会改名叫河北省消费者权益保护委员会。
去年,全省各级消保委就解决消费者投诉24102件,为消费者挽回经济损失1748万元。
咱在消费中遇到啥事,都可以找消保委维权。协商和解不了的话,可以通过市场监管部门投诉商家,也可以拨打12315或者直接到消保委投诉。
维权的渠道很多,不过还是要提醒消费者,擦亮双眼、理性消费。
文案:王守一 刘延丽
主播:王守一
拍摄:张 博 林 翔
后期:王守一