冀中能源邯矿集团康城社区精细管理促服务提升
长城网邯郸4月12日电(陈朋妹 张天志)为进一步提升社区管理实现精细化,增强后勤服务保障能力,冀中能源邯矿集团康城社区开展“严格精细管理、促进服务提升”主题活动,推进社区服务管理和后勤保障。 该社区按照精细化工作要求,结合社区管理职能和服务标准,分别制订下发了财务系统、职工营养餐、职工宿舍、水电暖维修、环卫绿化、医疗卫生、劳动用工等八个方面的精细化管理实施标准,明确了全年四个阶段的实施步骤,成立了精细管理考核督导组,实行每月三次不定期检查,夯实了精细化管理基础。推行全方位工作标准化管理,梳理完善各项规章制度,强化责任追究和监督落实;梳理调节工作流程,认真查找不合理环节,以精确细微的标准来规范管理行为,使各项工作在原有的基础上进一步细化、量化。加强管理创新和服务创优并重,在基层科室设立了“精细管理示范岗”和“优质服务示范窗口”,按照后勤工作无小事、服务管理精细化的原则,做到事无巨细,形成扎实严谨的管理理念,杜绝管理漏洞,消除管理盲点,通过精细管理推动社区服务不断上台阶。 |
关键词:冀中能源,邯矿集团 |