热心服务群众 望都出入境管理大队民警收到锦旗

　　长城网保定4月27日电(陈朋妹 晓洁)4月22日，望都县公安局出入境管理大队刚上班就迎来了居民邵增年夫妇，二人专程从保定送来了锦旗再表感谢。

　　原来2月26日下午家住保定市邵增年、刘彦乔夫妇二人来我局出入境管理大队办理大陆居民往来台湾通行证，因户口存在问题，一时不能解决，按要求不予受理，应返回找相关部门补办手续再考虑办理业务。队长曹丽娜考虑到二人出行期将至又年纪较大且住址又不在本地往来不便时，积极与户政科、望都镇派出所户籍室联系说明情况，几经周折帮助解决了难题，减少了老两口长途奔波之苦，为出行争取了时间。身在异乡却得到了亲人般的关怀，邵增年夫妇非常感激对民警赞不绝口满意而归。3月13日，我局出入境管理大队收到邵增年夫妇的一封表扬信，信中对出入境管理大队长曹丽娜等和蔼的办事态度、高效的办事风格、想群众之所想的精神高度赞扬。

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