解决就医难 秦皇岛市第一医院单独设内科门诊楼
长城网秦皇岛5月10日电(陈朋妹 刘淑礼)为适应门诊就医需求的快速增长,更好地为患者提供便捷、舒适、整洁的就医环境,秦皇岛市第一医院于2011年启动门诊环境与流程改、扩建项目,对门诊就医环境进行了大刀阔斧的改造。目前,改造项目在保证门诊正常工作,门诊病人量持续攀升的情况下顺利完成。扩建改造后的门诊楼面积(包括租凭原广电局办公楼用作内科门诊)达7000平方米,共有诊室203室,其中内科诊室达51间。经过反复论证、规划,医院对门诊楼1~5层、部分医技楼层的科室设置及功能布局进行了调整,建立了以患者需求为导向的就医流程,“一医一患一诊室”的人性化环境既保护了患者的个人隐私,也减少了医护人员工作中的相互干扰,提高了工作效率。宽敞、明亮、整洁的就医环境,日臻完善的医院信息化系统,使该院的门诊就医流程更趋优化、科学、合理、有序。 4月22日,除神经内科以外该院所有内科诊室搬至装饰一新的内科门诊楼(原广电局办公楼)。其他科室诊室正在紧锣密鼓按规划陆续在原门诊楼内就位接诊。内科门诊楼二楼与原门诊楼二楼之间有连廊相通,患者也可以从内科楼一楼直接进入。内科门诊楼设有多个服务台及收费窗口,并在四层设有内科门诊药房。二、三层知名专家诊室、专家诊室、普通诊室集中设置在相关科室的一个区域中,不需要做检查的患者可以在内科门诊楼内完成建卡、挂号、交费、取药等整个就医流程。据统计,在该院日均3500-4000人次门诊量中,内科患者占40%--50%,因此单独设立内科门诊楼,能分流一大部分患者从而有效缓解门诊患者就医难的问题。 |
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