有难找供电 承德大庙供电所热情服务取信于民
长城网承德5月13日电(石峥 马志艳 田伯兴)这两天,家住河北省承德市双滦区的王大娘心里可是乐开了花,儿媳刚生了个白白胖胖的大孙子,当奶奶的滋味着实让老人兴奋不已。在孙子满月这天,王大娘请来亲朋好友,忙里忙外张罗着在家里办满月酒。饭做到一半突然停电了,老人急忙找出供电所抄表时候留下的爱心联系卡,拔通了大庙供电所所长萧建森的电话。 “大娘,您这是用电量过高,家里刀闸保险丝熔断造成的停电。您别急,我马上给您更换,保证不耽误您老的酒席。”闻讯赶来的萧建森和同事们马上更换了保险丝,两分钟后,王大娘的厨房里又飘出了饭菜的香味。 这只是冀北承德供电公司基层供电所员工365天工作中的一件小插曲。用当地百姓的话说:“现在遇到电的问题,不用发愁了,因为有随叫随到的供电所”。 几年来,无论是供电所份内的活也好,还是份外的活也罢,只要找到供电所,从不推诿。为了方便村部与村民的沟通,大庙镇10个村要安装了广播喇叭,但是安装成了问题,各村首先想到的是大庙供电所,他们帮助设计、安装,甚至连采购也跟着人去。喇叭装上了,维修又成了问题,今天大庙村喇叭坏了,明天上营子村喇叭又坏了,找到他们时随叫随到,从来都是无偿服务;大庙镇岔沟门村菜农种菜浇不上水,需要水利配套建设,怎么办?村里想到的是供电所。供电所二话没说,无偿帮助设计、架设线路,保证了种菜农户能够及时地给菜浇水。像这样的“好活儿”,别人总能想到供电所,因为在用户心中,只有供电所才最可信。 |
关键词:承德,供电,取信于民 |