冀中能源邯矿云驾岭社区着力打造文明生态社区

　　长城网邯郸5月15日电(陈朋妹 海亮)冀中能源邯矿集团云驾岭社区紧紧围绕企业做大做强，跨越发展的战略目标，坚持以人为本，积极实施“民心工程”，促进了文明生态社区的建设。社区先后获得了“全国优秀青年中心”、“全国绿化模范单位”、“河北省优秀青年中心”称号，邯郸市、“花园式单位”、“模范职工小家”、“综治维稳先进集体”、“优秀青年志愿服务组织”、“青年文明号”、“物业服务优秀住宅小区”等荣誉称号。

　　加大投入，夯实基础。为更好地服务矿区，服务居民，云驾岭社区开展了创建“平安家庭”活动和“832”和谐社区创建活动。加大了社区硬件投入和重点工程改造力度。先后建设了商业一条街、餐饮一条街、停车场、休闲公园。实施了供水、供电、供暖改造和污水处理改造等，实现了污水零排放。对居民楼进行了美化亮化，楼前楼后进行了绿化硬化。在公共场所安装了健身器材，配备了排椅、石桌、石凳等。为解决矿区住房困难问题，他们积极调研，实施了矿区职工集资建房工程，解决了456户无房户、住房困难户的住房问题。加大了社区绿化力度，经过几年的科学设计、改造升级，矿区绿化覆盖率达37.6%，绿地率达到34.7%，人均绿化面积15.78平方米，社区的绿化覆盖面积达3.2万平方米，形成一个三季有花，四季长青的绿色生态社区。

　　创新机制，推动创建。社区推行三项机制：打造居民参与平台，建立社区参与机制；设立了意见箱，并利用社区网络平台，开设了居民论坛和主任信箱，建立了社区联络站，实现了志愿服务与公共服务的有机结合；实施了“四项措施”促进优质服务。即：限时服务、延时服务、随时服务和告知服务。深入推行“安全第一，品味超前，务实求细，急人所急，诚实守诺”服务理念；打造社区事务协调机制，制定了与主业各单位“逢四”检查考核制度，定期召开矿区单位联谊会、社区代表会议，向职工和居民征求意见和建议；建立居民听证会机制，在涉及居民利益的问题上，居委会按照程序听取居民代表意见。同时，狠抓矿区的综治维稳工作，积极筹资在生活区主要路口、要害部位安装电子监控73个，在两栋小高层电梯中安装监控6处，重点要害部位都安装了红外线监视器，达到了电子监控全覆盖。在生活区建立了社区、居委会、楼长、指导员三级矛盾纠纷排查调处网络。为有效控制犯罪低龄化趋势，预防和减少青少年违法犯罪，组织学校校长和学生家长联动，不断增强青少年学生法制观念和学法、知法、守法、护法的自觉性，减少了青少年违法犯罪率。由于预防措施到位、政策宣传到位、解决问题到位突发事件处置到位，连续五年没有出现一例违法越级上访事件。

　　特色载体，服务居民。紧紧围绕“服务零距离，质量零缺陷，用户零怨言”的工作理念，完善了各项内部管理制度和岗位责任制，全天侯接待居民来访，对居民反映的各方面问题“零时差”受理，建立了服务质量的监督考核机制。以创建青年中心和职工之家等活动阵地为龙头，在矿区范围内开设了爱心超市，建设了离退休职工活动中心、老年门球场、幼儿园等。青年中心通过不断扩大规模，扩大影响，覆盖了云驾岭煤矿、云驾岭社区、云宁矸石电厂、矿区学校等单位及周边相邻六个村镇的2600多名青年，吸收会员800多人，占青年总数的36%以上。同时，通过调查摸底，建立了党员、团员、少数民族家庭和贫困职工家属档案。做到了领导包片，小组成员包楼，楼长、指导员、党员、团员包户的和谐社区创建网络。云驾岭社区每年为困难家庭送救济款物10000余元、米面油800多斤，“金秋助学”活动发放助学金3万多元，先后资助30名困难职工子女迈进大学门槛。每年为单亲家庭、困难家庭提供爱心服务、医疗服务10多项，提供就业信息、就业渠道30多人次。

　　“文明生态社区”创建活动的开展，使社区的人文环境和对外形象有了很大改善，居民对社区的认同感和归属感有了很大增强，居民思想道德素质有了明显提升，矿区治安环境稳定有序，环境质量改善、职工业余文化生活更加丰富。

关键词：社区,云驾岭,生态