滦县就业局改革创新提效能促就业助力中国梦

　　长城网唐山6月24日(吴翠红 田雷 张强 张光明)滦县就业局面对日益增长的就业服务工作新需求，以机关效能建设年为契机，开展“务实改革，科学创新”的活动本着务实改革，科学创新的理念，全力打造全方位就业服务，提升机关效能。

　　机构改革，科学创办“一站式”服务大厅。按照“精简、高效、务实、便民”的原则，对失业证办理、求职登记、职业介绍等服务项目加以合并，创办了“一站式”服务大厅。大厅设置了便民休息区，体现了滦县就业局对群众的人文关怀。同时，针对“一站式”服务大厅所承担工作的内容、职责、程序进行了明确规定，并制版上墙，形成了“一个大厅，一办到底”的办事模式，切实方便了企业和群众，提升了工作效能。

　　服务改革，科学提供“零距离,零门槛”服务。滦县就业局本着服务群众、以民为本的原则，主动深入基层，为群众进行上门服务。将申请小额担保贷款的报表下放到各乡镇就业服务站，让企业和群众享受“零距离，零门槛”的贴心服务，使农村劳动力就地转移、免费创业培训、创业带动就业、小额担保贷款等工作更加顺利有效的开展。

　　务实改革，科学建立培训监察股室。设立专门股室规范各项培训工作，并监察和督导，细化岗位职责，强化工作管理措施。设立意见箱，开展“服务满意度测评”，把工作人员的照片、姓名、身份、主要职责、服务承诺上墙，做到身份公开，职责公开，主动接受社会各界的监督。通过日积累、月评议、季考核、年总评的办法，对工作人员的工作业绩、服务质量、服务效率进行全方位的考核，促使职工队伍建设更加优化、能力素质不断增加，机关工作人员工作作风更实，服务质量更优，行政效能更高，达到机关行为规范、工作效率提速、服务意识增强、工作作风改进的要求，努力实现办事快捷，效能提升。

　　学习改革，科学开设“自我”培训班。以工作、学习、生活为切入点，采用业务骨干给职工讲课的形式，定期开展政策法规、业务知识，行为规范等各种知识讲堂，提倡职工讲出所思所想，搭建一个交流融合的平台，以提高大家讲话、应变能力，增强学习自觉性，增进大家相互了解、谅解、支持，愉悦身心，融洽工作关系，树立担当精神、集体责任意识，以更加饱满的工作热情投入到工作中，在全局上下形成更加和谐向上的工作氛围，提升就业局整体的工作效能。

关键词：滦县就业局，务实改革，科学创新，提升工作效能