廊坊邮政系统举办提升服务形象竞赛活动（图）

　　长城网廊坊7月6日电(刘振山 李学新)7月5日—6日，廊坊市邮政系统举办了一场以“提高业务技能，提升服务形象”为主题的竞赛活动，全市邮政系统各种岗位的员工代表组成14支竞赛队参加活动。省邮政培训中心老师担任评委，邮政系统聘任的社会监督员观看了竞赛。

　　据介绍，竞赛活动以开展提高业务技能、提升服务形象活动为契机，在全市掀起学习业务技能、推广服务礼仪、落实规范服务的热潮，为社会公众提供高水准的邮政服务，提升邮政品牌形象，展现邮政员工新风采。

　　活动分服务礼仪展示和业务知识比赛两个环节。其中，服务礼仪展示的内容按照《邮政营业系列标准》、《邮政投递系列标准》及《服务礼仪展示规范要求及评分标准(暂定)》要求进行，比赛分为服务规范动作展示和情景模拟演示等方式进行，注重实际工作中的运用，展示接待用户的业务处理流程规范、服务礼仪标准。业务知识比赛考察参赛选手在实际工作中的邮政业务(服务)知识的运用。业务知识比赛采取必答、抢答等方式。

　　竞赛过程中，选手们精神饱满、跃跃欲试，表演当中激情澎湃、生动细腻，他们的精彩表现，为现场观众带来了视觉、听觉和心理上的强烈震撼，充分展现了新时期邮政员工高素质、高标准的服务水准，树立起廊坊邮政崭新的文明服务形象。

廊坊邮政系统举办提升服务形象竞赛活动。长城网 李学新 摄

礼仪风采。长城网 李学新 摄

坐有坐姿。长城网 李学新 摄

坐有坐姿。长城网 李学新 摄

荣获全国五一奖章的崔壮演绎上门服务。长城网 李学新 摄

廊坊市邮政局长周国学致辞。长城网 李学新 摄

关键词：廊坊,邮政,竞赛