让游客受益 乐亭工商局多措规范旅游市场秩序

　　长城网唐山8月15日电(陈朋妹 高银花)目前，正值旅游高峰，为进一步规范旅游市场秩序，乐亭县工商局采取多种有效举措，不断规范暑期旅游市场秩序，努力营造安全、文明、和谐的旅游环境。

　　严格市场准入。对辖区旅游景点开展定期、不定期的市场巡查，对景区内的经营户进行全面的摸底调查，建立了动态监管档案，严格景区经营者资格准入，对未办理执照的，督促其限期办理，对前置许可证即将到期的，督促其及时办理变更，确保经营主体合法。

　　强化执法监管。集中时间，抽调精干力量，对景区内的宾馆、餐馆、超市等进行拉网式排查，重点检查无照经营、超范围经营等违法经营行为，严厉查处利用旅游格式合同欺诈消费者的行为，严厉打击夸大宣传、虚假宣传、擅自发布户外广告等违法行为，有力净化市场环境。

　　注重消费维权。充分发挥“12315”消费者申诉、投诉、举报作用，实行24小时值班制度，特别是在浅水湾、碧海浴场、三岛等主要景区建立了12315消费维权联络站并聘请了义务监督员，形成了立体维权保障网络，确保了旅游市场消费纠纷得到及时调解，确保了消费者合法权益得到保障。

　　截止目前，共检查各类经营户290户次，查处无照经营3户，发放宣传资料1500份，受理消费投诉1起，下发责令改正通知书3份。

关键词：旅游,消费,宣传