邢台开发区地税局强化网上办税服务厅建设
长城网邢台8月19日电(陈朋妹 赵广臣)邢台开发区地税局强化网上办税服务厅建设推进纳税服务升级。 一是宣传辅导到位。利用大型电子屏连续滚动播放宣传,主动向QQ群内500余户纳税人介绍“网上办税服务厅”的功能与内容;税收管理员下户辅导巡查时,主动向纳税人发放“网上办税服务厅”资料,讲解使用操作流程和快捷便利的优势。 二是推广应用到位。利用“导税员”为纳税人演示和讲解“网上办税服务厅”的功能、使用方法和相关模块的操作,引导纳税人主动接受和应用网上办税的新模式。 三是反馈解决到位。公布工作人员的联系方式和办税服务厅服务热线,收集纳税人遇到的问题和意见,及时解答,指导其熟练掌握网上办税服务厅的功能和操作流程。 截至目前,该局受理网上涉税业务2345条,推广率达到100%,极大方便了纳税人,提高办税效率。 |
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