平安产险河北分公司:南宫机构优质服务感动客户
长城网8月19日电(邓光韬)7月中旬平安产险河北分公司南宫机构来了一位中年妇女,整整在门店停留了三个小时,由一开始进店时的怀疑跋扈转变成后来的欣慰信服,完全体现了平安公司优质的服务及良好的态度。 据悉,该名客户对商业险不太了解,工作人员对其进行详细的讲解并推荐合适的险种组合,该客户仍然十分迷茫,还情绪激动说我司人员不够专业,工作人员听闻后不但不恼反而又逐项的向客户一一讲解直到其理解为止并最终自愿承保了商业险。 该客户离开时面露愧疚之色,一再声称我司人员讲解非常到位,凭借我司专业的技能及优质的服务态度,相信会吸引越来越多的客户投保平安。 |
关键词:优质,公司,客户 |