五位老人买饮水机漏水 晋州消协维权全部退换

　　长城网石家庄9月18日讯(冯素琴 齐英才 张军霞)近日，晋州市市民张五生、曹俊义、崔敬海、孟香引、李燕等五位六、七十岁的老人将一面书写“消费维权为民解忧”的锦旗送到了石家庄晋州市工商局局长张树兴的办公室，并握着张树兴的手一再表示感谢。

　　原来，这五位老人于9月初的一天，在晋州市礼堂听信了浙江永康市某工贸有限公司推销产品所做的虚假宣传后，以两千多元的价格每人购买了一个饮水机，拿回家一试用，所购买的饮水机个个漏水，不能正常使用。第二天一早他们赶紧到礼堂去退换，结果人去楼空，他们这才知道上当受骗。

　　无奈之下，他们找到了晋州市工商局进行投诉，消协的工作人员热情接待了他们。了解情况后，消协工作人员很快受理了这一投诉。为使消费者免受经济损失，消协工作人员经过几番周折，终于同浙江永康市某工贸有限公司取得了电话联系，通过做耐心细致的调解工作，该公司终于同意收回这五个劣质饮水机，邮寄五个新的饮水机给用户。当这五位老人拿到新的合格的饮水机后，感激之情溢于言表，这才发生了开头的一幕。

　　多年以来，晋州市消协始终围绕消费者投诉热点开展工作，采取多项措施，积极受理消费者投诉、举报，维护消费者合法权益，受到了广大消费者的普遍好评。