国网新河县供电公司：再获新河县民主评议第一名

　　长城网9月30日电(郭飞、刘丽红、冯梦凡)从9月24日举行的新河县2013年民主评议问卷测评大会上获悉，国网新河县供电公司再次蝉联第一名，该公司行风建设工作得到各界的一致认可。

　　公司高度重视行风建设和优质服务工作，坚持把参加民主评议活动作为加强公司内质外形建设、提高供电优质服务水平的有力抓手。今年以来，为切实做好民主评议行风工作，该公司多项措施并举，确保了民主评议再创佳绩。一是成立迎评领导小组和办公室，制定下发工作方案和措施，明确职责分工，扎实有序推进迎评各项工作。通过开展自查自纠，召开各层次座谈会、专项检查、明察暗访等多种方式，积极主动接受各方面提出的意见和建议，对排查出的问题及时落实整改，不断提升公司供电优质服务水平，以高效、优质的服务赢得社会的广泛赞誉。二是大力实施95598光明服务工程，充分发挥95598呼叫中心服务功能，有效缩短客户停电时间。积极开展“为民服务，创先争优”活动，成立了6支党员服务小分队，深入到企业、门店、社区和农村，为广大客户解决用电问题。三是深入开展基层建设年帮扶工作，对全县20个帮扶村进行电力帮扶，受到驻村帮扶单位、当地政府和广大群众的一致好评。四是聘请50名社会监督员，定期邀请他们进行座谈，虚心征求他们的意见和建议。继续推进“效能提升年”活动，扎实开展“百厂、千商、万户”客户走访活动。工作人员深入到客户中去进行调查、走访，了解客户的需求以及服务中存在的问题，得到了广大客户的一致好评。

关键词：公司,民主,评议,服务