涞水新华书店提升“软”实力 送书下乡200余人次
长城网保定11月14日电(刘泽利 杨志民 李艮春)11月14日,从涞水县委宣传部获悉,该县新华书店结合送文化下乡活动,延伸服务范围,开展图书“三下乡”,大力优化“软”实力活动。截至目前,该店送书下乡215人次,销售各类图书20多万元。 据了解,该店向先进单位学习科学的服务理念、管理经验,举办全员礼仪知识培训,并结合工作实际开展“三查三看”服务竞赛等活动,使服务程序更加科学、服务标准更加规范、服务言行更加周到温馨。 在抓好服务管理的同时,该店延伸服务范围,走出店堂,开展图书“三下乡”和“送书进军营、进校园”等活动,组织员工携带图书,深入到机关、厂矿、部队、学校、社区、村镇,送书上门,宣传推荐,流动供应,满足社会各界对图书的需求。 |
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