【供暖进行时】邯郸：供暖首日居民家中暖气如约而至

　　长城网邯郸11月15日电(郑风莉)11月15日是邯郸市集中供热的第一天，市民如期感受到了初冬的第一缕温暖，供热是千家万户关注的大事，为切实了解供暖情况记者入户居民家中探冷暖。

　　温度自己调节 方便又省钱

　　时间：早上8点30分

　　地点：邯郸市春晖小区 室内温度21℃

　　“11月11日晚上暖气就热了！今年可享福了”住在春晖小区2单元的王大爷高兴的向记者说道，记者刚走进客厅，温暖如春的感觉扑面而来，家中暖气片热乎乎的，温度计显示室内温度达到21℃。据王大爷介绍，所住小区今年供暖日期提前了4天，暖气费也没有上涨，并且家中安装了自动调节器可以根据自己的需要随时调节温度，这样又方便又省钱。

　　供暖“如约而至”心中甚感温暖

　　时间：早上8点50分

　　地点：邯郸市家和小区 室内温度20℃

　　“今天凌晨4时，我就感觉家里没平时那么冷了，一摸暖气片已经热了。”记者走进邯郸市家和小区，居民刘女士一脸喜悦地说。她告诉记者，前几天因为下雨气温骤降，平时在家中还得穿着外套，晚上睡觉得盖两个被子，今天暖气“如约而至”享受到温暖，而且供热效果也不错，“你看我和外孙只穿单件衬衣一点也不冷。”刘阿姨说道。

　　随后，记者又来到本小区D区的马女士家。敲开家门时，马女士正和爱人给暖气片“放气”。她告诉记者，早晨6点，她就起床了，第一件事就是摸暖气片，但暖气片是凉的，估计暖气片中的空气没排出去，现在放完气后正常了，温度也上来了。她说，去年，家里的暖气一直都不错，今年供暖首日温度就能达到21℃，感受到了暖意融融。

　　据了解，为了确保今冬供热顺利进行，邯郸市政公用局热力公司精心准备，提前部署，对供热设施再检查，运行方案再细化，服务措施再完善，扎实做好各项供热准备工作，于11月8日开始对城市热网进行暖管、试运行、查问题、保供热。截至到15日，已经开放供热面积1950万平方米。

　　为了做好今冬明春供热保障和优质服务工作，热力公司积极采取了一系列有效措施。其中，建立了领导干部分包督导机制，领导班子成员分片包站，生产一线现场办公，检查督导供热运行情况，随时解决供热问题。并积极协调热源单位，细化供热方案，确保热源供应充足。

　　另外，按照“相互配合、反应迅速、措施得力、处置科学”的原则，进一步完善应急抢险预案，备足抢险物资，网格化管理热网，健全供热信息反馈制度，强化值班备勤，及时掌握供热动态，对有可能发生的供热故障，确保第一时间发现，第一时间抢修，第一时间恢复，把供热影响和损失降到最低程度。并且加大宣传力度，向市民大力宣传供热政策法规和用热常识，及时解答、解决群众用热难题，依法加大供热管理力度，积极营造供暖用热的和谐氛围。同时，开展形式多样的行风优服活动，深入机关、学校、医院、居民社区和孤寡老人等用户家中，提供技术指导和帮助，确保广大居民用上舒适热、满意热。

关键词：供热,温度,居民,感受