邢台县工商局积极开展“3.15”维权日活动

　　长城网邢台3月15日电(李江英)3月15日，邢台县工商局在豫东市场繁华路段举行宣传活动，活动紧密围绕“新消法、新权益、新责任”主题，采取多项措施开展了3.15宣传活动。

　　开展主题宣传活动。积极协调新闻媒体，紧密围绕“新消法、新权益、新责任”主题，设立打假成果展示区、现场申诉举报区等，大力宣传新消费者权益保护法有关知识和工商部门有关服务新举措，得到群众认可，维护树立了执法为民新形象。

　　开展咨询服务活动。组织人员在豫东市场路两侧繁华区域开展了咨询宣传活动，通过发放维权宣传资料、悬挂宣传横幅、展出宣传板报、设立咨询服务台、投诉台等形式，向广大消费者耐心讲解相关法律法规，为消费者排忧解难。同时，通过在现场进行真假白酒、红葡萄酒、猴王牌茶叶、电线电缆的讲解，吸引了众多群众的参与。

　　开展消费维权“六进”活动。采取各种形式开展消费维权进商场、进街道、进社区、进农村、进学校、进景点活动，设立了9个“维权服务站”，为宣传活动营造出人人关注“3.15”，人人参与“3.15”的浓厚活动氛围。

　　开展市场专项整治活动。紧扣“新消法、新权益、新责任”主题，在3.15期间，该局结合食品安全、红盾护农行动，大力开展专项执法检查，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，为消费者营造放心、和谐消费环境。截止目前，共检查食品经营户1232户。

　　保证“12315”举报网络畅通。落实好值班工作，实行人工受理服务，保证24小时值班，认真做好当日受理工作，确保及时对消费者投诉、申诉、举报做出处理。3.15期间共受理消费者投诉8件、举报1件，及时、快速的进行了调解和处理。

　　此次宣传活动，邢台县工商局出动执法人员16人次，发放各种宣传资料1200余份，现场接待消费者咨询28人次，受理投诉2件，设立了宣传、投诉、咨询服务台。通过发放消费维权宣传资料、接受消费者投诉咨询等方式，向过往群众进行有关维权法律知识及商品知识宣传，解答有关的的消费维权及假冒识别问题，提高广大群众的消费维权和防范意识。

关键词：3.15,邢台县工商局,消费维权,宣讲活动