大城县计生局“七公开”让群众办事更放心
长城网廊坊9月30日电(张俊英 记者 张世豪)为提升服务质量,大城县人口计生局实行服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、承办时限、服务电话、工作人员去向情况“七公开”,使工作人员有规可循、有章必依,让群众办明白事,办放心事。 在服务大厅内设置标识牌,将窗口工作人员的照片、姓名、联系方式、负责办理业务等信息在标识牌上展示;实行挂牌上岗,设置了投诉举报电话、意见箱,自觉接受群众监督。同时,大厅内配有空调、电风扇、饮水机、一次性水杯、创可贴以及避孕药具发放柜等便民设施,为前来办事的群众打造了一个功能齐全、环境温馨的服务大厅,让群众高兴而来,满意而归。 截至目前,该局通过服务大厅共接待群众400多人次,办理各类事项110多件,提供各类咨询350多人次,办理各类证件证明90件。 |
关键词:大城,计生局 |
责任编辑:张世豪