谁是最值得信任的人

　　●汪金友

　　社科院社会心理研究中心近日发布的《中国社会心态研究报告》，公布了中国八大城市居民社会信任状况的调查报告。结果显示，对社会总体非常信任和比较信任的占49.5%，非常不信任和不太信任的占8.9%。在此次被调查的商业行业中，最不受信任的是旅游业和广告业。(10月9日《新京报》)

　　看了这个调查结果，很多人都可能产生联想。尤其是经常外出旅游的人，没有几个没上过旅行社和导游的当。报价上当，线路上当，看景上当，购物上当，不是挨宰，就是缩水。而买回来的那些黄金、白银、玉石、珠宝等，有的质次，有的价高，有的干脆就是假货。所以有人说，导游忽悠人的功夫，可谓“天下第一”。难怪在这次调查中，各行各业的社会信任度都普遍提高，只有旅游业不增反降。还有广告业，也有很多名不副实。

　　此前美国的有关机构，也作过一次类似的调查。在人们心目中，最诚实和值得信任的职业，是护士、教师、医生和警察，最不值得信任的是广告从业员、汽车销售员、电视记者和政治游说者等。

　　美国的社会状况和中国有很大的不同，但在对社会职业的诚实和道德标准上，却有很多的相似。一般护士不会用假药，教师不会说假话，有了困难，警察一定会帮你。而那些作广告的和卖东西的人，最有可能设下钓饵，引你上钩。而且越是虚伪的人，越常常以诚实的面目出现，稍有不慎，就可能掉进他们设置的陷阱。

　　当然，并不是每个做旅游和广告的人都不可信任。绝大多数的旅行社、导游、广告公司和媒体，都是诚实可信的。但常常是“一客失了信，百客不登门”。好不容易树立起来的信誉，只因一个人一件事做假，就可能全盘受挫。所以从事“不信任”行业的人，更需要谨慎和坚守。不能为了赚钱，而失掉自己的道德和尊严。

　　在网上搜索“谁是最信任的人”，可以发现很多答案。有人说，我最信任自己；有人说，我最信任父母；有人说，我最信任同学；有人说，我最信任老乡；还有人说信任教师、学生、军人、警察等。可以信任的人越多，说明我们的生活越安全幸福。相反，信任的人少，出了门看到谁都像坏人，那就会整天生活在紧张和压抑之中。

　　有一个故事，说石油大王洛克菲勒的儿子生性多疑。有一天，父亲让儿子爬到贮藏室的高架上取东西。儿子说：“如果你把梯子抽走，我就下不来了。”父亲答：“放心吧，相信我。”儿子爬上去了，洛克菲勒却真的把梯子抽走了。儿子感到绝望，闭住双眼纵身一跳。洛克菲勒则展开双臂，稳稳地接住了他。儿子惊奇地睁开眼，看到父亲轻轻抚着自己的头发。洛克菲勒说：“孩子，我要让你记住，如果连父亲都不信任，还能信任谁呢？”

　　在这个世界上，的确有很多的虚伪、谎言、欺诈和蒙骗，但和诚实守信、遵纪守法、脚踏实地、艰苦奋斗、助人为乐、与人为善的人比起来，只是极少数。如果我们看问题的时候，把上当的经历和受骗的故事集中放大，就可能觉得自己遇到的所有陌生人都不可信任。莎士比亚有一句话说的非常好：“如果要别人诚信，首先自己要诚信。”当你抱怨社会上和生活中不可信任的人太多的时候，首先要想一想，有多少人会信任自己，自己又该怎样取得他人的信任。获得别人的信任，是一种人生的美德，也一种无形的资本。

关键词：信任,社会心态,研究报告