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“祥和驿都”河北高速香河服务区亮点纷呈

来源:长城网 作者: 李天洋 张欣 2014-10-19 23:47:49
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  长城网10月19日讯(记者 李天洋 张欣)10月17日,“美丽驿站我的的家”体验之旅暨香河服务区品牌展示活动在位于京哈高速48公里处的香河服务区展开。河北省高速公路管理局服务管理中心副主任董礼平与记者们一起观看了本次品牌展示活动。

位于京哈高速48公里处的香河服务区。长城网 李天洋 摄

  专业服务为您带来星级体验

  在本次展示活动中,一大亮点便是“驿路天使”和“大拇指”服务小分队的礼仪展示。服务队员分别展示了服务用语,服务仪态,服务箱等内容。过往的司乘人员能够体会到亲切的问候,周到的服务和贴心的关怀,减轻路途中的劳累。

“驿路天使”服务小分队在展示如何帮扶老人。长城网 李天洋 摄

  在便民商务大厅中,提供了文印传真、邮件收发、手机充电、ETC充值等免费服务项目。服务区的超市南区力推北京特产,北区则由河北、天津、东北特产唱“主角”。

  位于南区的问询投诉处的标牌上有三级投诉电话,房间里有各种便民工具,甚至包括常用药品,路途中若有所需要可以来此处询问相关服务。

香河服务区问询投诉处。长城网 李天洋 摄

  母婴休息室的建成更是香河服务区人性化服务的集中体现。在母婴休息室中设有沙发以及温馨安全的婴儿床,方便来往司乘人员的临时所需。

人性化服务特色之一母婴室。长城网 李天洋 摄

  特色餐饮满足您的味蕾享受

  二楼餐厅中,除了自助餐外,还设有“回民档”;同时引入麻辣香锅;老妈炖菜、大锅炖鱼、公社招待菜等家常菜。具有当地特色的“香河肉饼”,色泽诱人,在广场建立了外卖亭,司乘人员可以在此选择购买。

工作人员在制作独具特色的“香河肉饼”。长城网 李天洋 摄

  服务区中还设有精品咖啡屋,旅客可以在此休闲小憩、亲朋好友相聚畅谈、进行商务洽谈等。

服务人员在精品咖啡屋中制作咖啡。长城网 李天洋 摄

关键词:香河服务区,高速服务,特色美食,便民措施,专业团队

责任编辑:张欣
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