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廊坊医疗服务群众满意度调查将评出“十佳”医院

来源:长城网 作者: 刘振山 赵文强 孙泽恒 2014-10-29 09:12:57
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“评选监督团”在医院实地调查。长城网 孙泽恒 摄

“评选监督团”在医院实地调查。长城网 孙泽恒 摄

“评选监督团”在医院实地调查。长城网 孙泽恒 摄

  长城网廊坊10月28日电(记者 刘振山 赵文强 孙泽恒)10月28日,由廊坊日报社主办,长城网廊坊记者站提供全程媒体支持的“廊坊市首届医疗服务群众满意度调查”评选活动正式拉开帷幕,经综合评比后,将最终评出10家廊坊市“医疗服务群众满意医院”。

  活动设立的“评选监督团”将对廊坊市区所有公立医院和民营医院实地走访调查,并将结果向卫生行政主管部门反馈,弘扬先进,督促落后。活动启动当天,十余名监督团成员先后走进廊坊市人民医院、廊坊中安中医医院、廊坊友谊医院、廊坊市济民中医院和廊坊广安医院5家医院,在亲身体验就医过程和向患者及患者家属了解情况的同时,根据卫生环境、服务态度、服务流程、急救急诊四方面的评比内容对参选医院进行了综合评价。

  据了解,“评选监督团”主要由廊坊市人大代表和政协委员,群众代表,医界权威专家,卫生、药监相关工作人员,卫生系统行风监督员,消费者协会、律师及其他行业代表组成。监督团将监督活动过程的公开透明和结果的公平公正,成员可对参评医院进行随机的明查和暗访,实事求是地反映参评医院的实际服务和运营情况,并对评选的结果进行资格审核。

  此次评选活动以践行党的群众路线,加强行业作风建设,展示医院品牌形象,提高群众满意度,构建和谐医患关系为宗旨,通过评选活动,达到树立医院先进典型,赢得群众关注与信任,促进廊坊医疗事业发展的目的。

关键词:廊坊,医院,调查

责任编辑:刘振山
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