张家口张北县打造“三级平台”实现惠农全覆盖

　　长城网张家口11月5日电(记者郭少华 通讯员张学冰 张继帅 王英军)针对基层党组织服务群众缺资源、少场所等问题，在构筑了县、乡、村三级为民服务体系上，张家口市张北县坚持以“突出县级服务窗口建设，创新乡级服务群众模式，提高村级服务管理水平”为核心，科学整合资金和资源，全力打造为民服务实体平台。

　　优化政务审批流程。县政务服务中心将所有具有行政审批职能的县直部门和医保等服务部门全部纳入集中管理，进驻中心的部门及下属机构27个，工作人员165名，设置服务窗口38个，推出服务事项63个，其中行政审批事项51项，便民服务事项12项，取消县级审批项目15项，暂停审批项目14项，合并审批项目4项，调整行政审批内容项目2项，日均办件1800余件，办结率95%以上。

　　推进乡、村平台建设。全县18个乡镇和4个街道办事处全部建设了便民服务大厅，其中达到400平米的2个、100-200平米之间的10个、不足100平米的10个。郝家营乡、馒头营乡、二台镇、张北镇、油篓沟乡、战海乡等几个乡镇的便民服务大厅建设标准较高。个别没有实现服务站所集中办公的乡镇正在积极整合，推进“一站式”办理，“一体化”服务。同时，部分中心村正在打造村级便民服务站，负责群众事务代办、弱势群体救助、矛盾排查、信访调处、精神文明建设等各项工作。

　　创新村级代办服务方式。下发了《关于在全县推行“村口便民办公桌”服务方式的实施方案》，组织村干部和大学生村官定期到村开展证件办理、代办服务、农技指导、政策咨询、民情征集、纠纷调处、困难帮扶、心理关怀等工作，弥补了“三级服务网络”服务群众缺位、覆盖不全等不足。

关键词：服务窗口,群众路线,张北县